A Hyper Products fez o recall de dois modelos de carregadores USB-C por risco de incêndio durante o carregamento.
O superaquecimento é uma das piores coisas que podem acontecer a um carregador e também pode danificar seriamente o dispositivo. De acordo com relatos de usuários, alguns modelos de carregadores Hyper estão lidando com problemas de superaquecimento. É por isso que a empresa os chamou de volta. Além de dois modelos de carregadores, uma bateria também é lembrada. A Hyper Products agora está pedindo aos usuários que enviem seus pedidos de reembolso.
Bateria HyperJuice 130 W USB-C, HyperJuice Stackable GaN 65 W e carregadores USB-C de 100 W são os produtos que a empresa faz recall. De acordo com a Hyper Products, seus clientes relataram que as baterias de 130 W têm problemas de superaquecimento que causam fumaça, derretimento e danos à propriedade.
Alguns carregadores e baterias Hyper têm problemas de superaquecimento
A empresa também recebeu sete relatórios sobre superaquecimento nos carregadores empilháveis que causam danos às unidades de carregamento. Felizmente, esses incidentes não resultaram em ferimentos.
As baterias de 130W estão no mercado com os números do modelo HJ307 e nas cores cinza e prata. Eles são 3 polegadas de largura e 7 polegadas de comprimento. Você pode verificar a etiqueta na parte inferior do produto se quiser saber se possui uma dessas baterias afetadas.
Os carregadores empilháveis recolhidos também estão disponíveis em preto e nas variantes de 65W e 100W. O número do modelo da unidade de 65 W é HJ414, e a unidade de 100 W vem com o número do modelo HJ417. Verifique a parte inferior dos produtos para corresponder aos números do modelo.
Se você possui algum desses produtos afetados, em primeiro lugar, deve parar de usá-los, pois podem causar danos à sua saúde e ao dispositivo. Então, você deve visitar www.hypershop.com para um reembolso. Você também pode entrar em contato com a empresa gratuitamente pelo telefone 866-203-5570 das 8h às 17h ET, de segunda a sexta-feira. Além disso, há um formulário de recall onde os clientes podem enviar suas solicitações.