A T-Mobile está fechando quatro de suas lojas Signature nos Estados Unidos. O presidente da empresa, Jon Freier, anunciou a notícia por meio de um “Freierside Chat” na última sexta-feira.
Como uma das maiores operadoras nacionais, a T-Mobile tem um papel significativo na indústria de telecomunicações dos Estados Unidos. Atualmente, a empresa possui mais de 110 milhões de assinantes e sua rede 5G cobre 99% dos americanos em 1,8 milhão de milhas quadradas. Nos últimos meses, a T-Mobile ganhou as manchetes por suas demissões, violações de dados e interrupções de rede. A operadora agora está fechando pelo menos quatro lojas Signature para cortar custos.
As lojas da marca Signature foram inicialmente lançadas para “impressionar clientes e funcionários com as melhores experiências da Un-carrier, como eventos emocionantes e lançamentos de produtos”.
A T-Mobile possui seis lojas Signature no geral, que oferecem aos clientes experiências exclusivas. Quatro lojas em San Francisco, Chicago, Miami e Santa Monica serão fechadas em breve. Os funcionários afetados são oferecidos para trabalhar em outras lojas da T-Mobile ou recebem uma indenização.
As lojas T-Mobile Signature permanecem ativas na cidade de Nova York e Las Vegas.
Apesar de fechar lojas em quatro locais, a T-Mobile não tem planos (ainda) de fechar suas lojas Signature em Nova York e Las Vegas. A decisão de fechar lojas ocorre depois que a empresa perdeu as estimativas de receita trimestral (via Yahoo). De acordo com os relatórios, a receita da T-Mobile caiu 2,5% em relação ao ano anterior devido à concorrência acirrada.
O aluguel mensal de cada loja Signature é de cerca de $ 500.000 ou mais por mês. Assim, a T-Mobile pode economizar até US$ 24 milhões anualmente fechando quatro lojas. Outros planos para cortar custos e maximizar o lucro incluem a remoção de descontos de pagamento automático para clientes que pagam com cartão de crédito desde 16 de maio.
Claro, a T-Mobile é uma das muitas empresas sediadas nos EUA demitindo funcionários e vendendo ativos não lucrativos para cortar custos. As previsões econômicas para os próximos anos têm feito com que as empresas sejam mais cautelosas nos gastos e usem qualquer tática para reduzir custos.