Os dispositivos Google Home da Lenovo foram afetados por um sério problema de software que os tem bloqueado a torto e a direito. Este problema começou a ocorrer após a atualização do firmware de março, afirma-se.
Dispositivos Google Home da Lenovo atormentados por problemas com tijolos há meses
Recebemos uma dica sobre isso que explicou o problema e nos indicou o funcionário Fóruns da Lenovo. Muitas pessoas parecem ter esse problema e pedem ajuda à Lenovo há meses.
A pessoa que nos enviou um e-mail afirma que a Lenovo o contactou recentemente, pedindo uma descrição detalhada do problema e algumas informações adicionais sobre o dispositivo em que começou a ocorrer.
Ele afirma que essas informações foram fornecidas no passado, mas nada foi feito a respeito. Alguns membros da comunidade até enviaram seus dispositivos para conserto (na garantia), mas isso não ajudou. Eles não foram corrigidos, basicamente, afirma-se.
O problema ocorre logo após você ligar um dispositivo
Então, qual é o problema? Bem, parece que a tela congela logo após ligar. Às vezes acontece em alguns minutos, às vezes em algumas horas, tudo depende.
Depois que isso acontecer, você não conseguirá mais usar o dispositivo, basicamente, porque ele não está respondendo. Nesse ponto, ele precisa ser reiniciado e, em seguida, ele funciona bem, até que volte a funcionar.
Se você acessar o link fornecido acima, para o tópico no site oficial da Lenovo, poderá obter muito mais informações. Desnecessário dizer que os usuários estão bastante incomodados com toda a situação.
Não temos certeza de quantos dispositivos são afetados pelo problema. Como geralmente é o caso, nem todo dispositivo é, mas parece que esse não é um problema isolado.
Esperemos que a Lenovo leve esse problema a sério e aja rapidamente para corrigi-lo. Como já mencionamos, o problema existe desde março, então é compreensível que as pessoas estejam chateadas com tudo isso. O problema basicamente torna impossível usar seus dispositivos sem reiniciá-los várias vezes ao dia.