O Fitbit Ionic foi lançado em 2017, mas se você é um dos 1,7 milhão de proprietários, deve enviá-lo de volta ao Fitbit. A empresa anunciou, em conjunto com US Consumer Product Safety Commission (CPSC), um recall voluntário do Ionic devido a preocupações de que o smartwatch representa um risco de queimadura.
De acordo com o CSPC página de recalla razão para isso é porque “tA bateria de íons de lítio no smartwatch Ionic pode superaquecer, apresentando risco de queimadura.” Não se sabe quantos clientes isso já afetou, mas houve mais de 100 casos de superaquecimento do Ionic, além de 78 relatos de lesões nos EUA.
Mas, como o smartwatch está disponível há quase cinco anos, é provável que você já tenha atualizado para um modelo diferente. Se você ainda possui seu Ionic, a Fitbit está oferecendo um reembolso total do preço de compra de US $ 299, além de oferecer um desconto de 40% em outros wearables Fitbit:
Após uma investigação completa, determinamos que, em casos muito limitados, a bateria do smartwatch Ionic pode superaquecer, representando um risco de queimadura. Sua segurança é sempre nossa principal prioridade, e estamos tomando essa ação com muita cautela. Estamos oferecendo um reembolso aos clientes Fitbit Ionic.
Os proprietários do Ionic podem iniciar o processo de recall indo para a página de destino da empresa e seguindo as etapas na tela. Depois de preencher as informações necessárias, a Fitbit fornecerá uma etiqueta de correspondência para que você possa enviar o smartwatch de volta à empresa. Depois que a Fitbit receber seu Ionic, a empresa emitirá o reembolso, além de fornecer instruções sobre como você pode aproveitar os descontos fornecidos.
Após o lançamento do Ionic, a Fitbit se concentrou mais no Sense, Carregar, e as linhas de wearables Versa. A empresa também deve lançar um novo smartwatch equipado com Wear OS 3, mas ainda não ouvimos nenhum detalhe sobre o relógio.