No início desta semana, a Nintendo lançou a atualização 12.0.3 do sistema para o Nintendo Switch, mas muitos usuários relataram que os jogos e as atualizações não estão sendo baixados desde a instalação do novo firmware. Aqueles que encontram o problema encontram o código de erro 2123-1502, para o qual o site de suporte ao cliente da Nintendo oferece etapas sobre como potencialmente resolvê-lo. No entanto, os usuários afetados pelo bug dizem que o conselho da Nintendo não resolve o problema na maioria dos casos.
A atualização do firmware – que, de acordo com as notas do patch, oferece “melhorias gerais na estabilidade do sistema para melhorar a experiência do usuário” – foi descontinuada na quarta-feira após Nintendo anunciou que ele descobriu que a correção estava causando problemas de conectividade de rede e cartão microSDCX. A distribuição da atualização foi retomada algumas horas depois, mas isso não impediu que os usuários tivessem problemas ao tentar baixar os jogos comprados.
Un long fil Reddit regorge de propriétaires de Switch qui ont rencontré le problème ainsi que de ceux qui proposent des solutions possibles. Le service client de Nintendo est conscient du problème et guide les utilisateurs dans la réinitialisation de leur cache système par téléphone, mais il y a encore ceux qui disent que cela ne résout pas le problème. Une solution proposée consiste à continuer à sélectionner « réessayer le téléchargement » jusqu’à ce que cela fonctionne, tandis que d’autres disent qu’effacer vos paramètres Wi-Fi, puis les ressaisir, peut également aider.
GameSpot a contacté Nintendo pour une mise à jour sur la situation.
Regardez des diffusions en direct, des vidéos et plus encore de l’événement estival de GameSpot. Vérifiez-le