Há um aumento no tijolo Pixel 3 dispositivos na semana passada, com muitos proprietários indo para o próprio site Issue Tracker do Google para relatar que seus telefones estão inoperantes. Veja bem, esses relatórios parecem remontar a junho, mas sei por experiência própria que o problema é mais antigo do que isso. O Pixel 3 da minha esposa travou sozinho sem motivo aparente no ano passado, mas felizmente para ela, ela é casada comigo, que foi capaz de colocá-la em outra coisa.
De acordo com os usuários, uma vez que a tela do telefone fica preta, não há como recuperá-la. A única coisa que o telefone exibirá é uma mensagem EDL específica, que é a abreviação de modo de download de emergência. É um modo de recuperação desenvolvido pela Qualcomm, mas mesmo assim não salvará seu Pixel 3. Naturalmente, o suporte do Google não ajuda muito, com a principal sugestão de que os usuários colham e enviem um relatório de bug. Desculpe o riso, mas um relatório de bug é difícil de gerar quando o telefone é um tijolo.
O que é provável que aconteça?
Se você está procurando nossas respostas, provavelmente não gostará do que temos a dizer. Como você pode ou não saber, as ações judiciais coletivas produziram resultados positivos para muitos consumidores, mas demoram muito para se manifestar. Não apenas isso, mas a maioria das pessoas recebe apenas cerca de US $ 12. Isso não parece valer a pena para mim. Manteremos você informado se o Google responder a esses relatórios, à medida que mais sites de mídia continuem a captar a história.
Do nosso ponto de vista, às vezes é difícil ver quando há um problema real, pois estamos vinculados a muitos relatórios de problemas semelhantes para todos os tipos de telefones. Todo mundo quer que seu problema específico seja examinado, mas, no caso do Pixel 3, parece que algo está muito errado. A linha do Pixel 3 foi lançada há quase 3 anos. A esta altura, todas as garantias para o hardware foram removidas, então não tenho certeza de como o Google pretende lidar com o problema. As vendas do Pixel 3, até onde sabemos, não foram muito altas. Todos nós podemos nos consolar em saber que não há milhões de pessoas enfrentando esse problema, no entanto, estamos desapontados até mesmo este grupo de usuários está passando por maus momentos.
Seu Pixel 3 foi afetado por este problema? Nos informe.