Embora não tenha a intenção de ser um programa de test drive, a marca de TV chinesa Hisense deu o passo incomum de criar um programa gratuito, Período experimental de 100 dias para muitos de seus modelos de TV 2021 4K, 8K e laser. A mudança ocorre depois que a Hisense fez uma pesquisa com compradores americanos e descobriu, sem surpresa, que 80% deles desejam experimentar uma TV em casa antes de se comprometer com uma compra. O programa começou em 9 de setembro e continua até 31 de outubro de 2021. Durante esse período, você poderá comprar uma TV Hisense U800GR, U8G, U7G, U6G ou L9G de um varejista participante e devolvê-la com reembolso total se você não está feliz com isso.
Nunca vimos uma oferta como esta de outros fabricantes de TV 4K UHD, o que sugere que Hisense sente que precisa superar algumas hesitações entre os compradores de TV. Apesar de ser um grande fabricante e vendedor de TVs em todo o mundo, a Hisense é uma marca relativamente nova no mercado norte-americano, por isso não tem o mesmo reconhecimento que as empresas com históricos mais longos (Sony, Samsung, Sharp, Toshiba e LG), ou mesmo algumas das marcas relativamente novas (Vizio, TCL).
A pesquisa da Hisense aparentemente confirmou que o preconceito da marca pode definitivamente desempenhar um papel quando se trata de satisfação pós-compra, com 64% dos entrevistados dizendo à empresa que um preço alto normalmente equivale a um produto de maior qualidade, enquanto 65% dos entrevistados disseram que mesma coisa com nomes de marcas bem conhecidas. Quando a pesquisa perguntou a essas mesmas pessoas se essa crença realmente se traduzia em uma boa experiência pós-compra, aparentemente muitos se sentiram decepcionados, com 68% se arrependendo de ter comprado um produto com preço no topo de sua categoria e 71% dizendo que eles se decepcionaram apesar de terem comprado de uma marca bem conhecida.
Quer esses dados sejam ou não um reflexo da maioria das compras de TV ou não, não há como negar que todos nós gostamos da ideia de uma apólice de seguro quando gastamos nosso dinheiro suado em novas tecnologias. “Se eu puder fazer um test drive em um carro, dormir em um colchão por um mês e usar roupas íntimas secretamente por semanas antes de devolvê-las à loja”, disse o ator e embaixador da marca Hisense Joel McHale em um comunicado à imprensa, “por que as pessoas não deveriam poder assistir seus filmes e programas favoritos estrelando sinceramente em uma nova Hisense ULED TV por 100 dias? ”
Por que de fato? Pelo que vale a pena, ficamos muito impressionados com algumas das recentes ofertas de TV da Hisense. A empresa agora tem um histórico comprovado de criação de TVs muito acessíveis que também alcançam uma qualidade de imagem muito boa, especialmente quando se trata de brilho, o que pode determinar parcialmente o quão bom será o conteúdo de alta faixa dinâmica (HDR).
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