O Instagram (e outros serviços do Facebook) sofreu uma interrupção prolongada na semana passada que durou várias horas e causou o caos em toda a Internet, especialmente em países em desenvolvimento. Hoje, a empresa anunciou uma atualização em seu aplicativo móvel, permitindo que os usuários saibam quando ocorre uma interrupção.
Este teste é restrito aos EUA em sua maior parte, e o Facebook não está prometendo que o tornará permanente, apenas que irá avaliar os resultados e ver se faz sentido expandi-lo no futuro .
“Não enviaremos uma notificação sempre que houver uma interrupção, mas quando virmos que as pessoas estão confusas e procurando por respostas, determinaremos se algo como isso pode ajudar a tornar as coisas mais claras,” a equipe do Instagram escreveu.
Como observado acima, o Instagram já sofreu uma paralisação prolongada na segunda-feira da semana passada, durando cerca de 6 horas em combinação com outros aplicativos do Facebook. Pouco depois, o Instagram sofreu uma pequena interrupção na sexta-feira da mesma semana. Houve relatos na mídia social de usuários que alegaram ter excluído seus aplicativos, desligado seu Wi-Fi e até instalado atualizações pendentes do sistema operacional. Embora não resolva o problema, uma mudança como essa ajudaria a esclarecer se realmente existe um problema.
O Facebook Messenger e o WhatsApp ainda não têm recursos semelhantes, mas com bases de usuários atingindo 3 bilhões (embora com uma sobreposição significativa), a empresa poderia considerar lançar um recurso de verificação de status semelhante para os outros dois também. Com o Facebook trabalhando na fusão de todos os três serviços, a paridade de recursos se tornará mais importante do que é agora.
Além disso, o Instagram também lançará uma nova página de Status da conta no aplicativo móvel. Se uma postagem for removida, você verá lá, junto com o motivo da remoção. Você também poderá entrar com um recurso para contestar a remoção, bem como ver se sua conta está prestes a ser excluída.
Recomendações dos editores