O Twitter reverteu a atualização que deu aos usuários a opção de alternar entre a guia inicial gerada por algoritmos e a guia mais recente, que permite ver os tweets em ordem cronológica.
Quando o Twitter lançou a atualização no iOS em quinta-feira, com versões para Android e web configuradas para obtê-lo “em breve”, os usuários reclamaram que seriam forçados a entrar na guia Início por padrão toda vez que abrissem o aplicativo, o que tornava extremamente difícil ver os tweets em ordem cronológica. Na segunda-feira, o Twitter mudou a linha do tempo após uma reação significativa.
“Ouvimos vocês – alguns de vocês sempre querem ver os tweets mais recentes primeiro”, disse o Twitter em um tweet de sua conta de suporte. “Mudamos a linha do tempo de volta e removemos a experiência com guias por enquanto enquanto exploramos outras opções.”
Ouvimos vocês –– alguns de vocês sempre querem ver os Tweets mais recentes primeiro. Mudamos a linha do tempo de volta e removemos a experiência com guias por enquanto enquanto exploramos outras opções. https://t.co/euVcPr9ij6
— Suporte do Twitter (@TwitterSupport) 14 de março de 2022
A polêmica começou em novembro passado, quando o Twitter começou a testar o recurso que permitiria aos usuários alternar entre os dois feeds. Os usuários criticaram o recurso de alternância de guias imediatamente após seu anúncio no final da semana passada, com muitos deles dizendo que preferem o feed mais recente à versão inicial, pois os tweets geralmente são mostrados fora de ordem no último feed. De acordo com A Beira, ver tweets fora de sequência é confuso, especialmente quando há notícias de última hora, como a invasão da Ucrânia pela Rússia. É ainda mais confuso quando tweets desatualizados são rotulados como os “melhores”.
“A constante reversão forçada para a linha do tempo inicial é a pior decisão de produto do Twitter em anos”, Casey Newton, do The Verge tuitou. “Estou aqui para os tweets mais recentes, não os melhores tweets!”
O novo vice-presidente de produtos de consumo do Twitter, Jay Sullivan, e a diretora de design, Anita Patwardhan Butler, responderam ao tweet de Newton, dizendo que estariam trabalhando no problema. “Dar às pessoas escolha e controle sobre sua experiência no Twitter é super importante. Estarei trabalhando nisso”, Sullivan disse. Mordomo adicionado“Há um pouco sob o capô que torna isso mais complexo do que parece, mas vamos abordar e compartilhar opções abertamente.”
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