Como recuperar textos excluídos no aplicativo Samsung Messages
O aplicativo de Mensagens nativo do Google não possui uma pasta de lixo, tornando a recuperação de mensagens excluídas impossível. No entanto, se você utiliza um smartphone ou tablet Samsung Galaxy, equipado com o sistema operacional Android personalizado e o aplicativo de mensagens da marca, saiba que o Samsung Messages possui uma pasta de lixo que mantém as mensagens excluídas por até 30 dias antes de apagá-las permanentemente.
Por ser um aplicativo exclusivo da Samsung, ele não está disponível para outros dispositivos fora do ecossistema da marca. Antes de utilizá-lo, certifique-se de defini-lo como seu aplicativo padrão. Caso contrário, o aplicativo solicitará a definição ao abri-lo. Aceite, caso contrário, você não terá acesso a todos os recursos.
Veja como recuperar suas mensagens perdidas no aplicativo Samsung Messages:
Abra o aplicativo Mensagens Samsung e toque no ícone de três pontos no canto superior direito. Selecione Lixo nas opções exibidas.
Mantenha pressionada a mensagem que deseja recuperar e toque em Restaurar, ou Restaurar tudo se selecionou várias mensagens.
Como recuperar mensagens de texto excluídas do Android com backups na nuvem
Se você utiliza o Google Drive para fazer backup do seu dispositivo, é possível recuperar as cópias mais recentes das suas mensagens antes de excluí-las. No entanto, será necessário redefinir os padrões de fábrica, pois essa é a única maneira de restaurar o backup durante a configuração. Certifique-se de fazer um backup dos dados atuais para evitar perda permanente.
Durante a configuração, faça login com a conta do Google associada ao backup de mensagens de texto. Isso ajudará o Google a acessar e restaurar automaticamente os dados de backup corretos, além de restabelecer a conexão com outros serviços como Gmail, Drive e Fotos.
Para os usuários do Samsung Cloud, a recuperação de dados é mais simples. É possível acessar e restaurar mensagens de texto no aplicativo Samsung Messages diretamente do menu de configurações do dispositivo, sem precisar redefinir os padrões de fábrica. Veja como fazer isso:
Acesse Configurações > Contas e backup e toque em Nuvem Samsung, em seguida, selecione Restaurar dados.
Selecione o backup mais recente e marque o círculo ao lado de Mensagens. Em seguida, toque em Restaurar na parte inferior da tela.
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