A Apple foi alvo de críticas recentes depois que usuários relataram que fotos previamente deletadas estavam reaparecendo em seus dispositivos após a atualização para o iOS 17.5. Embora a empresa tenha resolvido o problema com um patch de software, o que causou esse fenômeno ainda não estava claro até agora.
Usuários perceberam esse problema há alguns dias, quando fotos excluídas começaram a reaparecer em suas bibliotecas de fotos. Com o passar do tempo, mais usuários enfrentaram a mesma situação, levantando questões sobre por que esses arquivos excluídos estavam sendo mantidos em seus dispositivos e backups do iCloud, inclusive imagens com mais de uma década de idade.
A Apple revelou que o problema resultou da corrupção do banco de dados, mas não entrou em detalhes sobre a causa específica. Em entrevista ao 9to5Mac, a empresa esclareceu que o iCloud Photos não foi o responsável, atribuindo a falha a uma entrada corrompida no sistema de arquivos do dispositivo.
De acordo com a Apple, as fotos que não foram excluídas completamente do dispositivo do usuário não foram sincronizadas com o iCloud Photos e permaneceram armazenadas localmente. Dessa forma, esses arquivos poderiam ter sido transferidos entre dispositivos, restaurados de backups ou até mesmo movidos entre dispositivos, mas não através do iCloud Photos.
A empresa afirmou que o problema afetou apenas um pequeno número de usuários e fotos, e que não tem acesso às fotos ou vídeos dos usuários.
Fonte: 9to5Mac