A parceria entre Samsung e iFixit chegará oficialmente ao fim no próximo mês
iFixit é um dos nomes mais reconhecidos no que diz respeito a tornar os reparos mais acessíveis aos consumidores. Ao longo dos anos, muitas pessoas recorreram aos guias da iFixit para aprender como desmontar um laptop desconhecido ou para substituir a tela ou a bateria de um smartphone.
A colaboração entre iFixit e Samsung, chamada Samsung Repair Hub, está chegando ao fim devido a diferenças de visão. A iFixit afirma que a abordagem da Samsung em relação à reparabilidade não está alinhada com sua missão. Segundo a empresa de reparos, há dúvidas sobre o compromisso da Samsung em tornar seus smartphones mais fáceis de serem consertados.
A iFixit afirma que as peças para dispositivos Samsung estavam se tornando tão caras que a maioria dos clientes optava por substituir o smartphone inteiro em vez de consertá-lo. Além disso, os smartphones Samsung eram fabricados de forma que os componentes internos ficavam colados, o que obrigava a iFixit a vender certas peças, como displays e baterias, em conjuntos pré-colados.
Por essa razão, a parceria foi oficialmente encerrada, mesmo com todos os esforços da iFixit, segundo eles. A iFixit não será mais a distribuidora oficial de peças de reposição da Samsung e também removerá o limite de quantidade por trimestre para as peças da Samsung, a partir de junho. Os manuais de reparo existentes permanecerão disponíveis online, mas a empresa não produzirá novos em colaboração direta com a Samsung. Eles continuarão a vender peças e kits de reparo.
Sobre o que era o Samsung Repair Hub?
Se você não estava ciente do que era o Samsung Repair Hub antes de ser encerrado, pode estar se perguntando do que se tratava. Com duração de apenas dois anos, o Samsung Repair Hub foi criado para facilitar o reparo de dispositivos Samsung por meio da iFixit.
A iFixit se tornou um distribuidor oficial de ferramentas e peças de reposição Samsung e poderia distribuí-las para oficinas de reparo terceirizadas. Além disso, eles criaram guias de reparo extremamente detalhados para telefones Samsung, muitos dos quais em colaboração direta com a empresa. Alguns dispositivos até eram elegíveis para um programa de autorreparo, que oferecia todas as ferramentas necessárias para consertar o smartphone em casa.
O iFixit era o destino favorito de muitas pessoas que buscavam peças OEM da Samsung. Ainda é possível obter peças oficiais para smartphones Samsung no iFixit, mas agora eles também venderão opções genéricas, com cada uma claramente identificada.