Alguns usuários estão tendo problemas para ativar seus novos aparelhos da série Pixel 7 na rede da Visible via eSIM. Bem, você ficará feliz em saber que o Visible corrigiu os problemas do Pixel 7 e Pixel 7 Pro eSIM com a atualização mais recente.
Visible corrigiu problemas de eSIM do Pixel 7 e Pixel 7 Pro por meio de uma atualização de aplicativo
O que exatamente aconteceu? Bem, os usuários não conseguiram baixar um eSIM em seus novos dispositivos da série Pixel 7. Assim que eles entraram no IMEI do Pixel 7, o aplicativo disse que o dispositivo não era compatível.
Isso colocou os usuários em apuros, pois o serviço em um dispositivo antigo foi desativado assim que um pedido de um novo SIM foi feito. Portanto, a única coisa que eles podem fazer é solicitar um SIM físico da Visible ou esperar que a empresa resolva o problema.
Felizmente, o Visible já corrigiu o problema. A empresa fez isso atualizando o aplicativo Visible. Agora você pode baixar seu eSIM no Pixel 7 e Pixel 7 Pro, pelo menos você deve conseguir.
Visible confirmou que teve problemas dizendo o seguinte ao 9to5Google: “Recentemente, identificamos um problema em que certos dispositivos Android não eram compatíveis com eSIM. Em um pequeno número de casos, os afetados tentaram mudar de eSIM para pSIM e sofreram uma interrupção de serviço no processo. Já resolvemos esse problema”.
Se você já encomendou um SIM físico, terá que esperar que ele chegue
Se você já encomendou um cartão SIM da Visible, nesse meio tempo, você terá que esperar que ele chegue. Caso você não tenha feito isso e esteja esperando o Visible corrigir o problema, agora você pode baixar seu eSIM.
Escusado será dizer que isso foi um grande problema para alguns usuários, mas pelo menos o Visible não demorou muito para corrigir o problema. O eSIM ainda não é um padrão, e problemas como esses não são uma surpresa. Esta é mais uma razão pela qual a Apple provavelmente não deveria ter ido exclusivamente ao eSIM com os novos iPhones (nos EUA).