Todos nós já experimentamos o pânico existencial de perder nosso smartphone, mesmo que seja apenas por um momento. A sensação de pavor vai muito além de perder uma carteira ou as chaves de casa, pois, além do valor monetário do seu smartphone, ele também reúne informações críticas e particulares sobre você e sua família em um só lugar. A ideia de um estranho acessar essas informações pessoais é assustadora.
Existem várias maneiras de encontrar seu iPhone ou dispositivo Android perdido porque seu smartphone ou tablet com iOS ou Android já possui o software necessário para localizá-lo. Há também uma variedade de aplicativos de terceiros que você pode instalar para rastrear seu smartphone.
Encontrar smartphones perdidos
Se você perder o controle do seu smartphone iOS ou Android, tanto a Apple quanto o Google apresentam tecnologia de recuperação de telefone integrada como parte do pacote de software nativo que funciona por meio da conta do seu dispositivo – Google para sua conta Android e iCloud para seu iPhone. Ambos permitem que você bloqueie e limpe remotamente seu telefone, faça-o tocar e configure mensagens especiais para alertar quem o encontrar. Esses recursos funcionam muito bem, desde que a bateria do seu telefone aguente.
Tenha cuidado ao se comunicar com qualquer pessoa que tenha encontrado seu smartphone. Evite revelar informações pessoais, como seu endereço residencial, até saber que está lidando com alguém em quem pode confiar. Limite-se a enviar números de telefone ou endereços de e-mail para comunicar como um localizador pode devolver seu telefone. Aqui está o nosso guia sobre como encontrar um telefone perdido ou um dispositivo semelhante para cada sistema operacional. O exemplo a seguir usa o Android 13.
Como encontrar um telefone Android perdido
A maneira mais fácil de localizar um aparelho Android perdido é usar o recurso Find My Device, integrado ao seu smartphone Android por meio do Google Play Services – ele também pode ser usado em um navegador ou baixado da Google Play Store. A maioria dos dispositivos com Android 2.3 ou posterior pode usar esse recurso.
Sempre habilite Find My Device em seu smartphone Android. Usar o recurso é tão fácil quanto pesquisar “Onde está meu telefone?” no Google, o que solicitará que o serviço procure seu telefone. Cobrimos o Find My Device e sua capacidade de ligar para você, configurar uma nova senha e fazer seu telefone tocar de longe, junto com uma variedade de outras funções de notificação. Embora você possa configurar o Find My Device com antecedência, o serviço deve estar disponível se você perder ou extraviar seu telefone usando Wi-Fi ou GPS para ajudá-lo a localizar seu dispositivo.
Passo 1: Vamos para Definições > Segurança. Alternativamente, você também pode ir para Google. Ambos os métodos irão levá-lo para a próxima etapa.
Passo 2: Toque Encontrar meu dispositivo. Como alternativa, você também pode abrir Definições e digite “encontrar meu dispositivo” na caixa de pesquisa. Quando a configuração aparecer, toque nela.
Etapa 3: Ative o Encontre meu dispositivo contexto. Deve estar sempre ligado. Em seguida, toque para abrir o aplicativo da web ou um aplicativo de telefone ou tablet. Esses utilitários mostrarão onde seu telefone está em um mapa.
Passo 4: Veja a localização do seu dispositivo identificada em um mapa.
Prepare-se antes de roubo ou perda
Se você não conseguir recuperar seu smartphone, sempre poderá limpá-lo para evitar que informações confidenciais caiam em mãos erradas. Seu dispositivo precisará de uma conexão com a Internet e energia suficiente para se comunicar com você.
Com o Android 5.0 Lollipop, o Google introduziu o Factory Reset Protection (FRP). Ele foi projetado para impedir que ladrões usem ou vendam um telefone roubado. Se você redefinir a configuração original de um telefone com FRP ativado e alguém tentar configurá-lo como um novo telefone, será solicitado a inserir o nome de usuário e a senha da última conta do Google registrada no dispositivo. Se não puderem, o telefone permanecerá bloqueado com seus dados protegidos.
O Android também funciona com vários aplicativos de terceiros projetados para encontrar seu smartphone. Por exemplo, o Prey Anti Theft possui acesso e controle remoto, permitindo que você colete mais informações sobre o paradeiro do seu telefone. Ele fornece um controle mais granular sobre como você ou os policiais podem rastrear seu dispositivo – coordenadas GPS, endereço MAC, fotos da câmera para ajudar a capturar o ladrão e outras notificações mais detalhadas que o Find My Device não oferece.
Como encontrar um telefone Samsung perdido
Outra opção para alguns smartphones Samsung é o serviço Find My Mobile. Você pode usá-lo para localizar, bloquear ou limpar um telefone perdido. Você precisa de uma conta Samsung e o Controles remotos opções habilitadas em seu telefone. Para verificar se o Find My Mobile está disponível para o seu smartphone, faça o seguinte.
Passo 1: Vamos para Definições > Biometria e segurança.
Passo 2: Toque Encontrar meu celular e ative-o. Insira as informações da sua conta Samsung ou crie uma conta.
Etapa 3: Você pode optar por recursos como Desbloqueio remoto, Enviar última localizaçãoe Localização off-line.
Como encontrar um iPhone perdido
A Apple possui um aplicativo proprietário chamado Find My iPhone, dedicado a ajudá-lo a encontrar um iPhone extraviado ou perdido. O aplicativo vem instalado em todos os dispositivos iOS e pode exibir seu dispositivo perdido em um mapa para ajudá-lo a localizá-lo e gerenciá-lo facilmente. Você deve usar outro telefone, tablet ou computador iOS que também tenha o aplicativo Find My iPhone instalado.
Passo 1: Selecione Definições > Seu ID Apple (nome).
Passo 2: Selecione Encontre o meu > Encontre meu iphone. Certifique-se de que a alternância para Find My iPhone esteja sempre à esquerda Sobre (verde).
Etapa 3: Ative o Encontre minha rede e Enviar última localização comuta. Isso ajuda você a identificar onde deixou o telefone pela última vez, caso os serviços de Internet estejam desativados.
Passo 4: Lançar o Encontre o meu aplicativo e selecione Dispositivos na guia inferior.
Passo 5: Selecione seu Iphone ou iPad para o qual você deseja visualizar o local.
Passo 6: Você também pode reproduzir um som para localizar seu dispositivo, obter instruções para localizar seu dispositivo, configurar notificações quando o dispositivo for deixado para trás, marcar um dispositivo como perdido ou limpá-lo remotamente.
Personalize e expanda os métodos de localização
O utilitário Find My da Apple oferece opções para reproduzir um som em seu dispositivo, marcar o dispositivo como perdido e enviar uma mensagem para seu telefone no modo perdido. Você também tem a opção de apagar o dispositivo caso ele caia em mãos erradas. Encontre meu iPhone pode localizar seu Mac, iPod, iPad, Apple Watch ou qualquer dispositivo Apple.
Seu iPhone mantém um alto nível de segurança em caso de roubo usando um Bloqueio de Ativação. Ativado por padrão, o Bloqueio de Ativação requer que você toque em seu ID Apple e senha antes de desativar o Find My iPhone, limpar seu dispositivo ou reativá-lo.
Os AirTags da Apple são outra boa maneira de rastrear determinados dispositivos iOS.
Como encontrar o seu celular não tão inteligente
Com telefones celulares simples, não há tantas opções programáticas ou baseadas em aplicativos disponíveis para ajudá-lo a encontrar um aparelho perdido. No entanto, sempre há um protocolo básico a seguir quando você perde o telefone. Tente fazer o seguinte.
Passo 1: Ligue para o seu celular. Ouça o toque ou a vibração e tente localizar seu telefone por meio da detecção humana testada e comprovada. Se o seu telefone estiver realmente perdido e nas mãos de outra pessoa, é provável que ela atenda – se pretende devolver o telefone.
Passo 2: Refaça seus passos. Faça uma pesquisa visual completa. Se você não ouviu um toque ou vibração quando ligou, não presuma imediatamente que seu telefone está localizado longe – a bateria pode simplesmente estar descarregada.
Etapa 3: Envie uma mensagem de texto para o seu telefone. Se você acredita que alguém roubou ou possivelmente encontrou seu telefone, envie uma mensagem de texto para seu telefone com suas informações de contato e uma oferta de recompensa, se desejar. Existem muitos serviços online que permitem enviar mensagens de texto gratuitas, como txtDrop.com. Não compartilhe nenhuma informação pessoal.
Passo 4: Alerte seu provedor de serviços. Se você perdeu a esperança de encontrá-lo, ligue para sua operadora sem fio e informe que seu telefone está perdido. Pergunte se eles oferecem um serviço de localização por GPS. Se não o fizerem, peça-lhes que suspendam o serviço do seu telefone para evitar cobranças fraudulentas. As operadoras têm políticas diferentes sobre isso, mas sempre vale a pena tentar, mesmo para um smartphone. Esta página da FCC tem uma lista útil de números.
Passo 5: Registre seu telefone perdido. Se você souber o número IMEI do seu telefone ou o tiver anotado em algum lugar, registre-o no Immobilize.
Passo 6: Prepare-se para a próxima vez que perder seu telefone. Talvez você seja uma daquelas pessoas que está sempre perdendo o telefone. Você pode querer considerar registrar-se para um serviço de rastreamento como o AccuTracking.
Perder seu smartphone é definitivamente uma experiência assustadora, embora às vezes ele simplesmente tenha sido perdido em algum lugar da casa. Felizmente, praticamente todo smartphone possui um recurso integrado para localizá-lo em caso de perda ou roubo, e é muito fácil ativá-lo. É altamente recomendável ativar o recurso “encontrar dispositivo” assim que adquirir um novo telefone ou tablet e deixá-lo ligado. Você pode nunca precisar, mas estará lá se algo acontecer – melhor prevenir do que remediar!
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