O Twitter está lançando notas da comunidade para seus usuários globalmente. A empresa anunciou recentemente que o recurso estará visível para todos ao redor do mundo nos próximos dias. Atualmente, está disponível apenas para usuários nos EUA. O novo proprietário, Elon Musk, vê o Community Notes como um elemento crítico da política de desinformação da rede social.
Twitter lança Community Notes globalmente
Originalmente chamado de Birdwatch, o Twitter lançou esse recurso em janeiro do ano passado como uma ferramenta de moderação e verificação de fatos de crowdsourcing. Ele permite que usuários selecionados sinalizem tweets enganosos e adicionem notas a esses tweets, fornecendo contexto informativo. Outros usuários podem avaliar essas notas para saber se acharam o contexto útil. O Twitter diz que só mostrará notas consideradas úteis por pessoas de diversas perspectivas. Isso é para evitar “avaliações unilaterais”.
Musk renomeou Birdwatch para Community Notes no mês passado, apenas alguns dias depois de assumir a empresa no final de outubro. Ele chamou o recurso de “mudança absoluta de jogo” para combater a desinformação no Twitter em grande escala. O CEO do Twitter disse que o Community Notes tem “potencial incrível para melhorar a precisão das informações” na plataforma. Mas para que isso aconteça, a ferramenta deve estar disponível para usuários com diversos pontos de vista ao redor do mundo. O lançamento global agora começou.
O Twitter já está se inclinando fortemente para a detecção automatizada para combater a desinformação e outros conteúdos odiosos na plataforma. A empresa diz que sua equipe de confiança e segurança ainda possui bons recursos, mas as máquinas ainda substituirão várias revisões manuais e intervenções em seu processo de moderação. Isso acelerará a remoção ou desamplificação de conteúdo potencialmente prejudicial na plataforma. No entanto, como a própria empresa observou, alguns usos benignos de termos propensos a abuso também podem ser afetados. Talvez o Twitter espere que as notas da comunidade ajudem nessas situações.
Este lançamento global de notas da comunidade ocorre ao mesmo tempo em que o Twitter relança seu serviço Twitter Blue renovado. A rede social biggie suspendeu o serviço de assinatura no mês passado após uma imitação em massa. Ele está vendendo a cobiçada marca de seleção, também conhecida como carrapato azul, com a Blue. As pessoas o exploraram para criar contas falsas aparentemente verificadas de personalidades proeminentes e enganar usuários desavisados. O caos se instalou, forçando o Twitter a suspender o serviço.
Um mês depois, o Twitter relançou o Blue na segunda-feira com algumas medidas para evitar a repetição do caos do mês passado. Mais notavelmente, ele só dará a marca de seleção para contas que verificam sua identidade. A marca de seleção também será desativada temporariamente se o usuário alterar seu identificador, nome de usuário ou foto do perfil.