O YouTube anunciou uma nova medida para lidar com o problema de spam desenfreado na plataforma. A empresa em breve começará a alertar os spammers que postarem comentários de violação. Se um comentário violar as Diretrizes da comunidade do YouTube, ele será removido e o autor desse comentário será advertido contra fazer tais comentários no futuro. Se eles continuarem com o comportamento abusivo, o YouTube bloqueará temporariamente os comentários deles por até 24 horas.
Segundo a empresa, esses avisos e timeouts mostraram grande potencial durante os testes. Eles “reduzem a probabilidade de os usuários deixarem comentários violadores novamente”. No lançamento, esse recurso funcionará apenas para comentários em inglês. A empresa planeja adicionar suporte para mais idiomas nos próximos meses. Como ele depende da detecção automatizada por máquina, o YouTube observa que nem sempre pode acertar as coisas. Dessa forma, os usuários que recebem esses avisos podem dar feedback se acharem que a máquina errou.
“Nosso objetivo é proteger os criadores de usuários que tentam impactar negativamente a comunidade por meio de comentários, além de oferecer mais transparência aos usuários que podem ter tido comentários removidos devido a violações da política e esperamos ajudá-los a entender nossas diretrizes da comunidade”, disse o gerente de comunidade do YouTube Rob no anúncio oficial. Este anúncio acrescenta que a empresa melhorou seus sistemas automatizados de detecção de spam, bem como a detecção de spambot em chats ao vivo.
YouTube está reprimindo spammers de comentários
No início deste ano, vários criadores proeminentes do YouTube, incluindo Linus Tech Tips e MKBHD, fizeram vídeos destacando o problema de spam na plataforma. Desde então, a empresa dobrou seus esforços contra spammers. Ele afirma ter removido 1,1 bilhão de comentários com spam entre janeiro e junho deste ano. O YouTube também está atualizando continuamente seus modelos de aprendizado de máquina para detectar melhor novos tipos de spam à medida que os spammers mudam suas táticas para contornar os modelos existentes.
Simultaneamente, está implementando novas medidas para reduzir o spam. Esta é a mais recente de uma série de medidas que o YouTube anunciou contra spammers de comentários nos últimos meses. Em abril, o YouTube lançou um recurso experimental para criadores de conteúdo para aumentar o rigor de comentários potencialmente inapropriados, que são retidos para análise. Seguiu-se uma série de novas políticas que impedem que os comentaristas se façam passar por grandes criadores.
Este sistema de alerta agora deve ajudar a eliminar ainda mais os spammers do YouTube. Como diz a empresa, “reduzir spam e abuso em comentários e chat ao vivo é uma tarefa contínua” e esses tipos de pequenas mudanças podem ter um grande impacto a longo prazo.