A Amazon resolveu duas investigações antitruste na UE que foram lançadas pelo órgão antitruste da Comissão Europeia sobre o uso de dados do vendedor para obter uma vantagem injusta. Resolver esses casos evita que a Amazon pague pesadas multas.
Em 2019, o órgão regulador europeu lançou uma investigação sobre as práticas comerciais da Amazon na região. A gigante varejista supostamente usou os dados do vendedor para ajustar suas estratégias nos principais mercados europeus, como França e Alemanha. A Comissão Europeia identificou este ato como uma violação antitruste e disse que a Amazon “distorceu a concorrência justa em sua plataforma e impediu a concorrência efetiva”.
A Amazon pode enfrentar uma multa de dezenas de milhões de dólares se não resolver os casos. Para evitar mais conflitos, a Amazon prometeu que não usaria mais os dados do vendedor em benefício próprio. Além disso, os dados não serão usados para vender produtos de marca própria da Amazon.
Amazon encerra dois casos antitruste na Europa
A Comissão Europeia também lançou uma investigação sobre como a Amazon classifica e mostra os vendedores na ferramenta “buy box” e Prime. Além disso, se o gigante varejista oferece alguma vantagem aos vendedores que usam suas instalações e serviços de entrega. O recurso Buy Box também é a causa de uma ação coletiva no Reino Unido que pode fazer a Amazon pagar £ 900 milhões (US$ 997 milhões) em multas.
A Amazon agora concordou em “exibir uma segunda oferta concorrente ao vencedor da Buy Box se houver uma segunda oferta de um vendedor diferente que seja suficientemente diferenciada da primeira em preço e/ou entrega”.
A empresa também deve garantir que não haverá discriminação contra os vendedores Prime. Além disso, os membros Prime terão a liberdade de escolher seu serviço de entrega favorito.
A Amazon ficará sob o radar da Comissão Europeia por sete anos. Isso é para que a CE possa garantir que a empresa cumpra seus compromissos com o Buy Box e o Prime. Além disso, o compromisso de não usar os dados dos vendedores mantém a Amazon fora do radar por cinco anos. Em caso de descumprimento dos compromissos, a Amazon pode ser multada em até 10% de seu faturamento global anual. Isso é quase US$ 47 bilhões.