O que você precisa saber
- A Netflix lançou um plano com suporte de anúncios por US$ 6,99 em novembro.
- Apenas 9% dos usuários do serviço de streaming teriam optado pelo novo plano.
- Em comparação, o nível suportado por anúncios da HBO ganhou 15% das novas inscrições quando lançado no ano passado.
Desde a sua criação, a Netflix tem sido muito firme em não trazer anúncios para a plataforma. No entanto, isso mudou este ano devido à queda significativa na base de assinantes. Eventualmente, a Netflix teve que apresentar um plano com suporte de anúncios para ajudar a atrair mais usuários e recuperar a receita. Bem, acontece que as coisas estão começando devagar.
Para os não iniciados, a Netflix lançou o “Basic with Ads” em novembro deste ano por US$ 6,99. Certas limitações vieram com o plano, incluindo o limite para streaming de apenas 720p, sem downloads e algum conteúdo ausente. Além disso, já possui planos sem anúncios a partir de US$ 9,99 e US$ 19,99 por mês.
A Antenna, uma empresa de análise que coleta serviços de streaming por meio de terceiros, afirmou que apenas 9% dos novos assinantes da Netflix nos Estados Unidos optaram pelo plano baseado em anúncios na plataforma de streaming (via The Verge).
O estudo da Antenna revelou que 57% dos assinantes que selecionaram o novo pacote baseado em anúncios eram clientes recorrentes ou novos usuários. Além disso, estimou-se que os 43% restantes dos usuários rebaixaram de planos mais caros.
No entanto, um porta-voz da Netflix disse que houve erros de cálculo na análise da Antenna. Em uma declaração ao Wall Street Journal, o porta-voz afirmou que “ainda é muito cedo para nosso nível de suporte a anúncios e estamos satisfeitos com seu lançamento e engajamento, bem como com o desejo dos anunciantes de fazer parceria com a Netflix”.
Da mesma forma, o co-presidente-executivo da Netflix, Ted Sarandos, afirmou no início deste mês em uma conferência com investidores que a publicidade “é engatinhar, andar, correr. Estamos definitivamente ‘engatinhando’ agora”.
Apesar da Netflix apontar para o WSJ que os números da Antenna são imprecisos, outro relatório da Digiday na semana passada também observou que a Netflix permitiu que os anunciantes recebessem seu dinheiro de volta, já que a camada baseada em anúncios não atingiu as metas de audiência.
O relatório Digiday menciona ainda que os acordos iniciais de publicidade da Netflix foram estabelecidos com base no “pagamento na entrega”. Os anunciantes pagariam apenas pelos espectadores que conseguissem reter. Além disso, neste caso, a Netflix conseguiu entregar para 80% da audiência esperada.
A Netflix é uma das muitas das melhores plataformas de streaming do mercado que lançou o nível baseado em anúncios. Certamente teve um início lento em obter novas inscrições para seu novo plano com suporte de anúncios; seu concorrente, HBO Max, conseguiu ganhar cerca de 15% de novas inscrições quando foi lançado no ano passado no mesmo mês nos EUA