A DoorDash está lançando um novo serviço de “Retirada de Pacotes”, permitindo que os usuários solicitem que um entregador pegue pacotes pré-pagos em sua casa e os entregue em um local da UPS, FedEx ou USPS. O recurso, que foi introduzido como parte de um pequeno teste beta em março de 2022, agora está disponível por uma taxa de $ 5 para usuários padrão ou $ 3 para membros do DashPass.
Este novo serviço faz parte de uma tendência maior de aplicativos de entrega que vão além da entrega de comida. Aplicativos como o DoorDash agora podem entregar prescrições, itens de lojas de conveniência e até mesmo itens do Facebook Marketplace à sua porta. Essa expansão é uma maneira de esses serviços diversificarem seus fluxos de receita, além de fornecer aos entregadores maneiras adicionais de ganhar dinheiro por meio da plataforma.
Como usar o serviço de coleta de pacotes da DoorDash?
Um dos principais benefícios do serviço de coleta de pacotes da DoorDash é que ele permite que os usuários evitem ter que ir aos correios ou ao local de envio. Para utilizar o serviço, basta selecionar a aba Pacotes na página inicial do DoorDash, escolher a transportadora correspondente ao seu pacote ou buscar por “pacote” no aplicativo. Depois que seus pacotes estiverem prontos com etiquetas de remessa pré-pagas anexadas, os usuários podem enviar o código QR para o entregador por meio do aplicativo DoorDash. O entregador entregará o pacote na loja designada e enviará uma foto de confirmação. Para incentivar a adoção, a DoorDash também está oferecendo a primeira coleta gratuitamente em janeiro.
Esta não é a primeira vez que um serviço de entrega oferece opções de coleta e envio de pacotes. A startup de envio sob demanda Shyp ofereceu um serviço semelhante em 2015 e o Uber Connect está disponível desde 2020. No entanto, o DoorDash pretende se destacar ao permitir que os usuários usem um aplicativo familiar para enviar pacotes sem precisar sair de casa.