Em novembro, a Netflix introduziu seu nível suportado por anúncios em mercados selecionados, incluindo os Estados Unidos, o que permitiu aos espectadores compensar o custo de sua assinatura assistindo a anúncios. No entanto, de acordo com um relatório da Antena, o nível suportado por anúncios teve um início lento, respondendo por apenas 9% das assinaturas nos EUA. Não apenas foi o nível de serviço menos popular em novembro, mas apenas 0,1% dos assinantes existentes da Netflix mudaram de outro plano para o serviço com suporte de anúncios. Apesar disso, a Netflix continua otimista com o futuro do serviço.
Na CES 2023, o presidente mundial de publicidade da Netflix, Jeremi Gorman, forneceu algumas informações sobre o desempenho do produto e os planos da empresa. Gorman afirmou que a Netflix ficou feliz com a seleção inicial de anunciantes e a diversidade de marcas participantes.
“É realmente transversal. Estamos vendo empresas CPG, empresas de luxo, empresas automotivas… [and] varejo. Estamos vendo uma ampla faixa. Há uma grande variedade de tipos de publicidade e acho que continuaremos vendo isso”, disse Gorman.
Preocupações com preços altos de anúncios e estoque limitado
Uma das questões levantadas foram os altos preços dos anúncios que a Netflix vem cobrando, com alguns chamando-os de “CPMs do Super Bowl” (custo por mil impressões). Em resposta, Gorman defendeu as tarifas “premium” que a Netflix cobra, afirmando que elas se justificam pela alta demanda e pelo ambiente de conteúdo premium em que os anúncios são exibidos.
Outra preocupação com a camada suportada por anúncios é o inventário limitado de anúncios devido a muitos dos acordos de conteúdo da Netflix que não incluem direitos de AVOD (vídeo de publicidade sob demanda). Gorman disse que a empresa está trabalhando nas questões de licenciamento e atualmente tem de 85% a 95% de seu conteúdo disponível na camada de anúncios. Atualmente, a Netflix está exibindo anúncios tradicionais de 15 e 30 segundos, mas está considerando oferecer outros tipos de patrocínio no futuro, como patrocinadores individuais para um programa específico ou anúncios direcionados com base em conteúdo ou dados demográficos.
Também havia preocupações de que o nível suportado por anúncios pudesse canibalizar as assinaturas existentes da Netflix, à medida que os clientes mudassem para a opção mais barata. No entanto, Gorman ignorou essas preocupações, afirmando que os clientes da Netflix historicamente permaneceram em seu plano atual.