Você sabia que houve mais de 215 mil denúncias de golpes online feitas por consumidores nos EUA somente este ano? Os relatórios diziam respeito a diferentes reclamações, desde golpes de investimentos até phishing e roubo de identidade. Não há como negar o fato de que a tecnologia se desenvolveu imensamente na última década e o digital continua crescendo em ritmo acelerado, com novas atualizações e recursos surgindo a cada dia. Infelizmente, isso significa que o número de pessoas que abusam da tecnologia e da Internet também está crescendo rapidamente. É um fato amplamente conhecido que poucas pessoas são conhecedoras de tecnologia e muitas usam a Internet apenas para suas necessidades básicas, sem saber dos riscos associados a ela. A menos que você proteja seus dados pessoais, você corre o risco de ser roubado e abusado por um golpista. O mesmo vale para negócios online.
Não importa que tipo de negócio online você esteja administrando, seja uma loja de comércio eletrônico ou simplesmente um blog, você precisa proteger todas as informações confidenciais, especialmente se exigir que seus usuários enviem alguns de seus dados pessoais ao se inscrever. Portanto, é necessário se informar sobre as medidas necessárias para proteger sua empresa contra ameaças e ataques cibernéticos. Pode demorar um pouco, mas a longo prazo, você ficará feliz em ter um sistema de segurança sólido. Para saber como manter seu negócio online seguro, continue conosco nas próximas linhas, pois compartilharemos algumas dicas e truques básicos dos quais você pode tirar proveito.
1. Certificado SSL
Administrar seu negócio on-line em HTTP pode ter sido suficiente uma ou duas décadas atrás, mas hoje é como deixar uma porta aberta para hackers e golpistas e dar a eles acesso gratuito a todos os seus dados e detalhes confidenciais. Se você acha que ter um protocolo HTTP é uma medida de segurança boa o suficiente, você está completamente errado.
O primeiro passo para melhorar sua segurança cibernética é bastante simples e tudo começa com a instalação de um certificado SSL. O que isso significa exatamente? Em linguagem simples, significa que você atualizará seu protocolo HTTP inseguro com um protocolo HTTPS forte que garantirá uma conexão segura e criptografada.
2. Use autenticação multifator
A autenticação multifator ou MFA é um método de autenticação que exige que os usuários forneçam pelo menos dois detalhes de verificação antes de acessar um site ou aplicativo, por exemplo. Em vez de apenas pedir aos usuários que digitem seu nome de usuário e senha, você deve adicionar fatores de verificação adicionais que significarão que a identidade de seus usuários é segura e privada.
Alguns dos métodos MFA mais comuns incluem enviar um código para o telefone do usuário ou ligar para ele. As senhas são especialmente atraentes para os hackers, portanto, certifique-se de que os detalhes de login de seus usuários estejam longe dos olhos de terceiros.
3. Faça backup dos dados regularmente
Este é um erro que muitos de nós cometemos quando consideramos o processo de backup garantido. Muitas vezes nos esquecemos de fazer backup de nossos arquivos, acreditando que nada de mal acontecerá, e então seu laptop não funciona bem e, de repente, você fica sem seus documentos e imagens. Para evitar essas situações estressantes, você precisa ter um plano de backup em mente. A melhor prática é ter vários métodos de backup para garantir que você possa acessar seus dados, não importa o que aconteça. Recomendamos backups de servidor diários, trimestrais e anuais.
Você pode optar por fazer backup dos dados em uma unidade externa e armazená-los em um local seguro para que ainda possa acessar suas informações caso seu site seja roubado ou invadido. Além disso, você também pode usar o armazenamento em nuvem como método de backup. O mais importante é ter um processo de backup ao qual você adere.
4. Certifique-se de que seus funcionários sejam educados
Como proprietário de uma empresa, você deve investir o tempo e o dinheiro necessários para educar seus funcionários sobre as políticas de segurança adequadas. Se seus funcionários não estiverem familiarizados com as medidas e protocolos existentes, todos os seus esforços para proteger seus negócios serão em vão.
É sempre uma boa ideia organizar uma formação em grupo onde os seus colaboradores terão a oportunidade de conhecer as diferentes medidas de segurança, bem como saber mais sobre as potenciais ameaças a que devem estar atentos. Eles também devem ser informados sobre quais medidas tomar após um ataque cibernético. Se eles, por exemplo, perceberem que alguém está usando indevidamente suas credenciais online, eles precisam verificar imediatamente se alguém invadiu seu telefone e precisam se inscrever para proteção contra roubo de identidade. Como a maioria de nós também usa telefones celulares para atividades on-line relacionadas ao trabalho, eles também são uma fonte potencial de ameaças e ataques.
5. Monitore onde e como o equipamento está sendo usado
Esta dica de segurança está diretamente relacionada à anterior. Depois de informar seus colegas e membros da equipe sobre as melhores práticas on-line para manter as informações da empresa seguras, você também deve conversar com eles sobre como lidar com o acesso aos dados no mundo off-line.
Ao administrar um negócio on-line, é provável que a maioria de seus colegas trabalhe remotamente, seja em um café próximo ou no conforto de suas casas. No entanto, você deve aconselhá-los a nunca deixar seus laptops e computadores sem supervisão, especialmente quando estiver trabalhando em um local público. Além disso, eles devem atualizar regularmente seus sistemas para garantir que a versão mais recente dos programas de firewall e antivírus esteja instalada.
6. Esteja sempre informado
Infelizmente, os hackers e golpistas on-line estão se tornando mais criativos e inventando novas maneiras sorrateiras de obter informações privadas que mais tarde usarão em seu próprio benefício. É, portanto, de extrema importância que você crie o hábito de consultar o Google para obter as atualizações mais recentes sobre ameaças e ataques cibernéticos. Contanto que você saiba quais ameaças estão acontecendo no mundo online, você poderá tomar as medidas certas para evitar que o mesmo aconteça com você.
As principais conclusões
Proteger o seu negócio online não acontece da noite para o dia. É um processo contínuo ao qual você terá que voltar sempre que uma nova ameaça cibernética representar um risco para o seu negócio. Felizmente, se você aplicar algumas das recomendações listadas acima, estará um passo mais perto de se defender de ataques de hackers e outros que representam um perigo para o bem-estar de sua empresa.