A T-Mobile publicou seu segundo relatório anual de Scam and Robocall. A empresa afirma ter identificado ou bloqueado 41,5 bilhões de chamadas fraudulentas em 2022. Se você analisar o número, são 1.317 chamadas fraudulentas identificadas ou bloqueadas a cada segundo pelo Scam Shield da T-Mobile no ano passado.
A autoproclamada não operadora começou a compartilhar esses números em 2021. O primeiro relatório anual veio no final de dezembro de 2021, quando a T-Mobile disse que seu Scam Shield poderia identificar mais de 21 bilhões de chamadas fraudulentas entre 1º de janeiro e 14 de dezembro de 2021, que quebra para 700 chamadas a cada segundo. No final do ano, o número chegou a 23,7 bilhões. A empresa não revelou qual porcentagem dessas chamadas foi bloqueada ou impedida de atingir as vítimas-alvo. Mas nos disse que as tentativas de fraude aumentaram 116% em relação ao ano anterior.
Em 2022, a T-Mobile interveio 75% mais chamadas fraudulentas do que em 2021. Mais uma vez, ela falha em compartilhar quantas das 41,5 bilhões de tentativas de chamadas foram totalmente bloqueadas por seu Scam Shield. Em vez disso, a empresa compartilhou um gráfico mostrando que as tentativas de fraude têm diminuído constantemente desde o pico em janeiro (5,2 bilhões de ligações). Em média, o Un-carrier detectou 3,5 bilhões de tentativas de fraude todos os meses no ano passado. Mas essa média dos últimos quatro meses caiu para 2,5 bilhões, o que indica medidas mais eficazes contra golpistas.
No entanto, o problema ainda é muito grande. De acordo com o Truecaller, “os americanos perderam cerca de US$ 39,5 bilhões em golpes telefônicos em 2022”. Os provedores de serviços móveis podem estar fazendo o possível para bloquear chamadas fraudulentas, mas ainda não é suficiente. Talvez a T-Mobile sugira que outras operadoras não estejam fazendo tanto quanto ela. “Em junho, a Verizon disse que bloqueou cinco bilhões de robocalls no primeiro semestre do ano. Nesse mesmo período, o Scam Shield da T-Mobile bloqueou impressionantes 25 bilhões [phone scam attempts]”, o Un-carrier se gabou em um comunicado à imprensa.
T-Mobile diz que chamadas fraudulentas são mais baixas durante as férias
Em seu último Relatório de fraude e Robocall, a T-Mobile detalhou algumas das táticas mais comuns usadas pelos golpistas no ano passado. 22 por cento das chamadas fraudulentas identificadas pelo Scam Shield em 2022 envolveram seguro de veículo. No entanto, no final de julho, a empresa interrompeu esses golpes. Quase não houve tentativas de fraude relacionadas a veículos nos últimos cinco meses do ano.
Mas os golpistas ainda têm outras táticas para enganar pessoas inocentes. A T-Mobile diz que os golpes de saúde, finanças, Previdência Social, Medicare, casa e Amazon estavam entre os mais populares em 2022. Os golpistas mudam de tática ao longo das temporadas, com a maioria das tentativas ocorrendo durante a semana, em vez dos fins de semana. O volume de ligações também aumenta durante a temporada de compras natalinas, sendo os golpes da Amazon os preferidos nessa época. No entanto, as tentativas de fraude são menores durante as férias. “Até os golpistas precisam de uma pausa”, diz a T-Mobile, acrescentando que o tráfego de golpes caiu cerca de 90% durante o Natal, véspera de Ano Novo, Páscoa e 4 de julho.
A T-Mobile também revelou que as táticas de fraude variam de acordo com a demografia e a região. Moradores do Texas, Missouri, Nevada, Carolina do Sul e Oklahoma foram os estados mais atingidos pelo golpe no ano passado. O Un-carrier diz que o texas tem mais pessoas sem seguro do que outros estados, então as táticas de fraude baseadas em seguro eram mais prevalentes lá. A Carolina do Sul, por sua vez, tem mais idosos. Portanto, o estado era um alvo fácil para golpes relacionados à saúde.
A T-Mobile pede a seus clientes que baixem seu aplicativo Scam Shield e sigam suas dicas para se protegerem de possíveis tentativas de fraude. É sempre uma prática segura evitar chamadas de números desconhecidos. Mesmo que o faça, certifique-se de desligar a chamada se a outra parte estiver exigindo qualquer tipo de pagamento imediato. Você pode clicar no botão abaixo para baixar a versão mais recente do aplicativo Scam Shield para Android da T-Mobile na Google Play Store.
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