O que você precisa saber
- O Google lançou discretamente um novo limite de 5 milhões de arquivos para contas do Drive em uma escala maior.
- A mudança veio sem aviso, e muitos tiveram suas contas bloqueadas até que excluíssem centenas, milhares ou milhões de arquivos.
- O Google afirma oficialmente que isso foi feito “para evitar o uso indevido de nosso sistema”.
O Google introduziu um novo limite de arquivos para aqueles que usam intensamente seu serviço de armazenamento em nuvem, o Drive.
Um Redditor recebeu uma nova mensagem enviada pelo Google quando entrou no Drive (via Ars Technica). A mensagem de falha diz: “esta conta excedeu o limite de criação de 5 milhões de itens. Para criar mais itens, mova os itens para a lixeira e exclua-os para sempre”. Foi assim que foi descoberto que o Google introduziu silenciosamente um limite de 5 milhões de itens para armazenamento do Drive dos usuários sem aviso prévio.
O Redditor explicou que eles têm uma conta do Google Drive de 2 TB e atualmente ocupam 1,67 TB desse limite. Foi então explicado que, mesmo que seus arquivos sejam pequenos (<400 KB, por exemplo), você atingirá o novo limite de 5 milhões de arquivos bem antes do limite real de armazenamento de dados da conta.
Este aviso não leva em conta, pois aqueles que compraram 2 TB, 5 TB, 20 TB ou 30 TB para suas contas do Drive (comerciais e pessoais) receberão esta mensagem de qualquer maneira. Há também um limite de 400.000 arquivos compartilhados, mas isso pode ser corrigido descompartilhando esses arquivos – você não precisa excluir qualquer coisa.
Tanto a Ars Technica quanto o usuário do Reddit fizeram uma pequena pesquisa e descobriram que isso tem sido um problema desde fevereiro. Os usuários começaram a relatar isso no IssueTracker quando a confusão começou a se instalar com eles, assumindo anteriormente que era algum tipo de bug crítico. Infelizmente, não é o caso, pois alguns usuários relataram uma confirmação silenciosa sobre esse novo limite de arquivos pelo Suporte do Google.
Além disso, a Ars Technica recebeu sua própria confirmação do Google afirmando que o novo limite de arquivos é “uma salvaguarda para evitar o uso indevido de nosso sistema de uma forma que possa afetar a estabilidade e a segurança do sistema”. A empresa esclareceu que esse limite se refere a “quantos itens um usuário pode criar em qualquer unidade” antes de afirmar que “o número de usuários afetados aqui é extremamente pequeno”.
Os arquivos de texto, especificamente, podem ser bem pequenos e, às vezes, armazenamos muitos deles para fins profissionais ou educacionais. O Google One vende diferentes tamanhos de armazenamento, como seu plano de 2 TB por US$ 10 por mês ou US$ 100 por ano. Há também o maior pacote que oferece 30 TB por US$ 150 por mês. O Google pode ter que mudar a forma como exibe os pacotes para os usuários agora, ou pelo menos ser mais direto sobre o limite de arquivos, considerando que eles provavelmente ficarão sem “espaço” muito antes de atingirem o limite de dados pelo qual realmente pagaram.