Se você está constantemente lutando com conexões Wi-Fi perdidas ou está lidando com buffering incômodo ao transmitir vídeos on-line devido a velocidades lentas da Internet, você não está sozinho. De acordo com um estudo da Parks Associates de 2021, mais de 40% dos lares americanos com banda larga tiveram problemas de Wi-Fi, incluindo velocidades lentas, quedas de conexão e dificuldade de conectar dispositivos à Internet. Embora você possa simplesmente comprar um novo roteador, não é necessário. Resolver esses problemas envolve uma correção simples, e o problema pode nem estar no seu provedor de serviços de Internet (ISP) ou no seu hardware atual.
Portanto, antes de passar pelo processo de troca de provedores de banda larga ou atualização de sua rede Wi-Fi existente, mostraremos como fazer algumas alterações rápidas nas configurações do roteador para aliviar o congestionamento, reduzir a interferência e obter velocidade e confiabilidade na conexão.
O que causa interferência Wi-Fi?
No centro dos problemas de conectividade Wi-Fi para algumas residências pode estar o grande número de dispositivos conectados tentando acessar a rede, causando interferência de sinal. Durante a pandemia, a Deloitte observou que 38% dos americanos adicionaram mais dispositivos Wi-Fi em suas casas para atender aos requisitos de trabalho remoto e ensino à distância. A casa média nos EUA agora tem aproximadamente 25 dispositivos conectados, contra apenas 11 em 2019. Isso representa um aumento de 127% no número de dispositivos que lutam por uma conexão Wi-Fi boa e estável.
E se você mora em um apartamento ou condomínio lotado, enfrenta uma interferência ainda maior de sinais vindos das unidades de seus vizinhos.
Existem vários tipos diferentes de interferências. O primeiro é chamado de interferência co-canal, e isso acontece quando você tem muitos dispositivos tentando se comunicar no mesmo canal. A interferência do canal adjacente é o segundo tipo e ocorre quando há ruído de canais sobrepostos. E, finalmente, há a interferência gerada por dispositivos não Wi-Fi, incluindo eletrodomésticos como micro-ondas, telefones sem fio e até câmeras analógicas antigas.
Como os dispositivos Wi-Fi se conectam?
Todo dispositivo Wi-Fi, seja uma campainha inteligente ou um tablet, se conecta ao seu roteador acessando uma banda designada para uso Wi-Fi. Normalmente, as bandas disponíveis estão dentro do espectro de 2,4 GHz ou 5 GHz. O espectro inferior de 2,4 GHz pode ir mais longe, oferecendo maior alcance em sua casa, mas opera em uma velocidade mais lenta. Essa banda é mais propensa a interferências, enquanto a de 5 GHz opera em um espectro mais alto, menos sujeito a interferências de dispositivos Wi-Fi de transmissão próximos.
O espectro de 5 Ghz costuma ser mais rápido, mas cobre uma área menor e é pior na penetração de objetos, como portas e paredes sólidas.
Em geral, como alguns eletrodomésticos, como micro-ondas e equipamentos audiovisuais, podem causar interferência na banda de 2,4 GHz, convém usar a banda de 5 GHz sempre que possível. Muitos roteadores oferecem a opção de selecionar a banda preferida e alguns também permitem que você desligue a banda de 2,4 GHz. Você deve verificar com os fabricantes do roteador os detalhes sobre como trocar de banda, se necessário. É importante observar, no entanto, que alguns dispositivos mais antigos ainda dependem exclusivamente da banda de 2,4 GHz; portanto, desligar toda essa banda pode não ser uma opção viável.
Dentro de cada banda Wi-Fi, também existem vários canais Wi-Fi. Pense na banda Wi-Fi como a estrada em que um dispositivo pode entrar, seja 2,4 GHz ou 5 GHz, e o canal Wi-Fi como a faixa específica que um carro pode dirigir na rota.
Se o seu roteador operar no mesmo canal Wi-Fi que muitos roteadores vizinhos em sua vizinhança, pode haver engarrafamentos e congestionamentos, como uma rodovia durante a hora do rush. Em geral, você deve encontrar um canal menos usado em sua vizinhança para evitar interferências. Dessa forma, seria como se seus dispositivos estivessem em uma rodovia aberta.
Como encontrar o canal Wi-Fi certo para se conectar
A primeira etapa para evitar o travamento da conexão Wi-Fi é identificar qual canal usar para que você possa fazer as alterações de configuração apropriadas em seu roteador. Para fazer isso, você precisará confiar no software fornecido com seu dispositivo ou em aplicativos de terceiros. Existem vários aplicativos de análise de Wi-Fi para dispositivos Android, iOS, Windows e macOS.
Passo 1: Pesquise e baixe uma ferramenta de análise de Wi-Fi em seu smartphone, tablet, laptop ou desktop. No meu Mac, naveguei até a MacOS App Store da Apple e procurei por “Wi-Fi Analyzer” na barra de pesquisa. Uma série de opções gratuitas, freemium e pagas aparecerão. Eu escolhi “iWiFi” como o aplicativo de escolha para este artigo.
Passo 2: Instale e inicie seu aplicativo analisador de Wi-Fi preferido. Execute uma verificação de sua rede Wi-Fi para ver o(s) canal(is) que os dispositivos e redes vizinhos estão usando para se conectar.
Etapa 3: Você deve verificar se algum dispositivo encontrado usa os canais 1, 6 ou 11, pois esses são os únicos canais Wi-Fi que não se sobrepõem a nenhum outro e ajudariam a resolver problemas de interferência. A partir da varredura, você deve identificar o canal menos usado pelos dispositivos próximos e fazer uma anotação para poder alterar as configurações do seu próprio roteador para usar esse canal específico. É como usar um navegador GPS e redirecionar sua viagem para uma rodovia menos congestionada.
Configurando seu roteador para usar o canal adequado para reduzir a interferência
Atualmente, a maioria dos roteadores Wi-Fi escolhe automaticamente o canal para você quando você configura sua rede pela primeira vez. No entanto, à medida que as condições sem fio ao seu redor mudam – seus vizinhos atualizam para um roteador diferente e você adiciona mais dispositivos à sua casa – esse canal pode não ser mais o melhor para conectar seus dispositivos.
Passo 1: Na varredura de rede do analisador de Wi-Fi, identifique e escolha o canal menos usado para configurar sua rede. No meu caso, posso escolher o canal 6 ou 11.
Passo 2: As etapas para alterar as configurações do roteador variam muito entre diferentes fabricantes e modelos de roteador. Você deve consultar o fabricante para obter instruções sobre como acessar o perfil de administrador do seu roteador.
No meu caso, estou usando uma unidade de combinação de modem e roteador mais antiga da Xfinity, meu provedor de serviços de banda larga. Para mudar de canal, preciso navegar até o portal Xfinity Connect em meu navegador digitando “na barra de endereço.
Para muitos outros tipos de roteadores, você pode acessar o portal do administrador digitando “192.168.1.1” na barra de endereços. Você também precisará do nome e senha do administrador para fazer login, ambas as informações que você pode obter do fabricante se esta for sua primeira vez acessando o portal.
Etapa 3: No meu portal Xfinity, preciso clicar no nome do meu roteador – que configurei e alterei quando iniciei o serviço de banda larga com o Xfinity a partir de qualquer padrão fornecido inicialmente – e clique em ver rede na tela a seguir. Uma nova tela será carregada e, a partir dela, pode-se acessar a opção “configurações avançadas”.
Na parte de configurações avançadas, há opções para escolher a banda de 2,4 GHz ou 5 GHz e, em cada banda, você pode escolher o canal e a largura do canal. Por padrão, o canal é escolhido automaticamente. Você vai querer editar isso e escolher manualmente o canal. Na banda de 2,4 GHz, não há problema em escolher uma largura de 20 MHz, mas você pode optar por uma largura de canal mais ampla de 40 MHz ou 80 MHz.
Passo 4: Alguns roteadores recentes e redes de malha também permitem que você acesse e altere as bandas, canais e largura do canal do seu roteador por meio de um aplicativo complementar que pode ser baixado em seu smartphone. Esta opção pode não estar disponível para todos os roteadores ou redes mesh, como Eero.
O que devo fazer se nenhuma dessas etapas ajudar?
Se a interferência do canal não for a culpada de seus problemas de Wi-Fi, você também pode tentar nosso guia para identificar alguns problemas comuns de Wi-Fi.
Se nenhum dos testes de diagnóstico funcionar, você pode tentar atualizar para um roteador mais novo ou configurar uma rede mesh para toda a casa para estender seu sinal Wi-Fi em toda a sua casa com a ajuda de unidades de satélite. Avanços na tecnologia Wi-Fi, como Wi-Fi 6 e os mais recentes protocolos Wi-Fi 6E, ajudam a aliviar o congestionamento e a latência da rede, tornando os roteadores que dependem desses padrões ideais para transmitir grandes arquivos de vídeo, jogos e conectar vários dispositivos simultaneamente . O Wi-Fi 6 foi amplamente aclamado como o maior avanço no Wi-Fi em uma década, e com razão!
Se você experimentar quedas de sinal e zonas mortas de Wi-Fi quanto mais se afastar do roteador, poderá melhorar sua cobertura mudando para uma rede mesh doméstica inteira. Em geral, você pode adicionar mais nós de satélite em casas maiores para cobrir toda a sua propriedade com um sinal Wi-Fi. Embora esses nós tenham uma finalidade semelhante aos extensores de alcance Wi-Fi, as redes mesh domésticas simplificam o processo transmitindo tudo no mesmo SSID de rede. Dessa forma, você não precisa se conectar e desconectar entre diferentes SSIDs, dependendo de qual nó está tentando acessar, e o processo é mais simples do que um extensor de alcance.
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