A Nanoleaf fabrica algumas das luzes inteligentes mais populares de 2023. De lâmpadas e tiras de LED a azulejos geométricos coloridos e muito mais, a empresa tem uma solução de iluminação para cada centímetro de sua casa inteligente. A configuração dos produtos Nanoleaf é tão simples quanto você esperaria – embora de vez em quando você possa perceber que seus acessórios Nanoleaf estão inacessíveis.
Se você está recebendo esse erro irritante, veja como corrigir o erro inacessível do Nanoleaf e voltar a iluminar sua casa.
Como corrigir o erro Nanoleaf inacessível
Depois de instalar seu item Nanoleaf, você pode receber uma notificação em seu smartphone informando que o dispositivo está “inacessível”. Quando isso acontecer, você não poderá acessá-lo remotamente e muitos de seus recursos serão efetivamente desativados. Felizmente, existem algumas maneiras fáceis de corrigir esse problema.
Passo 1: A primeira coisa que você deve verificar é se está na mesma rede Wi-Fi do seu produto. Basta verificar as configurações de Wi-Fi do seu smartphone para garantir que você está usando o mesmo com o qual sincronizou seu produto Nanoleaf. Faça isso e o erro inacessível deve se resolver.
Passo 2: Se isso não funcionar, você pode tentar ligar e desligar o roteador (ou seja, desligá-lo e ligá-lo novamente) ou desconectar o produto Nanoleaf e conectá-lo novamente.
Etapa 3: Se nenhuma das opções acima funcionar, pode ser necessário excluir o produto, reconectá-lo e atualizar o firmware.
Como atualizar o firmware do Nanoleaf
Atualizar seu firmware Nanoleaf é um pouco mais complicado do que as outras soluções para o problema “inalcançável”, mas ainda não é tão terrível. Aqui está o que você precisa fazer:
Passo 1: Primeiro, você precisará remover o dispositivo do aplicativo Nanoleaf. Isso pode ser feito selecionando o Mais guia na parte inferior da tela e entrar no Meus dispositivos submenu. Pressione e segure o dispositivo que deseja selecionar e, em seguida, pressione o botão Excluir botão.
Passo 2: Em seguida, reconecte o produto seguindo as instruções fornecidas pelo manual do proprietário.
Etapa 3: Depois de reconectar o produto, mergulhe de volta no Mais menu e selecione Atualizações de firmware.
Passo 4: Selecione o produto que deseja atualizar e siga as etapas na tela para concluir o processo.
Passo 5: Se você ainda estiver tendo problemas, verifique o Helpdesk oficial do Nanoleaf para obter mais detalhes.
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