O que você precisa saber
- O Google pode ter removido um recurso útil de mensagens.
- Um novo relatório sugere que as “Categorias” no aplicativo de mensagens desapareceram para vários usuários.
- O recurso parece ter sumido pelo menos na versão beta do app instalada nos dispositivos Pixel.
O Google Messages escolheu “Categorias” no ano passado para um conjunto mais amplo de usuários depois de ter sido inicialmente limitado ao mercado indiano, dando às pessoas uma maneira automatizada de manter sua caixa de entrada organizada adequadamente. Surpreendentemente, o recurso parece ter desaparecido para alguns usuários.
Conforme relatado por 9to5Google (abre em nova aba), a capacidade de visualizar mensagens por categoria desapareceu e navegar até sua localização no menu Configurações mostra que o recurso não está mais disponível. O recurso exibia três categorias na parte superior da visualização da caixa de entrada: “Todos”, “Pessoal” e “Comercial”, muito parecido com as categorias do Gmail.
A funcionalidade foi particularmente útil para quem recebe um grande volume de mensagens tanto dos seus contactos pessoais como de colegas, bem como mensagens promocionais. Não exigia nenhuma classificação manual porque o aplicativo usava aprendizado de máquina para classificar automaticamente as mensagens nessas categorias, algo que não é encontrado em muitos dos melhores aplicativos de mensagens existentes.
Uma vantagem desse recurso é que ele pode ajudar os usuários a organizar suas caixas de entrada e diminuir o tempo necessário para localizar mensagens importantes. Por exemplo, em vez de percorrer toda a sua caixa de entrada, você pode ir diretamente para a categoria Negócios se estiver procurando por um recibo de transação específico.
Não está claro se o desaparecimento do recurso é resultado de um bug de software ou de uma ação deliberada do Google para eliminá-lo silenciosamente. Supondo que o Google tenha encerrado as categorias, não será uma grande surpresa, dado o comportamento aleatório do gigante das buscas em descontinuar vários recursos e serviços nos últimos tempos.
Alguns escritores e editores do Android Central baseados na Índia e nos Estados Unidos notaram que os chips de categoria desapareceram da parte superior da caixa de entrada. Dito isso, eles ainda estão vendo a alternância no menu Configurações em alguns de seus telefones, e ativar o recurso restaura as categorias.
No entanto, nosso próprio Derrek Lee notou que os chips de categoria e a alternância no menu Configurações estão ausentes em um de seus telefones, enquanto apenas o primeiro está presente em seu outro dispositivo, conforme mostrado nas capturas de tela abaixo. Ambos os telefones têm uma versão beta do Messages instalada.
Isso sugere que o problema é causado por um bug, embora não seja muito difundido. O 9to5 observa que alguns usuários notaram o misterioso desaparecimento de categorias nas últimas semanas. O problema foi detectado em dispositivos Google Pixel executando a versão beta do aplicativo e não parece estar vinculado a nenhuma versão específica do Messages.
O Android Central entrou em contato com o Google e atualizaremos este artigo assim que recebermos uma resposta.