O que você precisa saber
- Os usuários relataram problemas de superaquecimento no Pixel 6 Pro, 7 Pro e outros.
- O problema parece ter origem na atualização mais recente do aplicativo do Google e os relatórios também incluem os sistemas de inteligência do Android que também estão causando problemas.
- Os aplicativos estão esgotando rapidamente as baterias do Pixel enquanto estão ociosos e as possíveis soluções encontraram uma resposta mista.
Alguns dispositivos Pixel da geração anterior começaram a se sentir mal recentemente, possivelmente devido a uma nova atualização. Um leitor escreveu no Engadget sobre o Pixel 6 Pro funcionando muito mais quente do que o normal e a bateria descarregando excepcionalmente rápido, embora não o tenham tocado. O problema frustrante parece ter origem no aplicativo do Google, que começou a enviar uma atualização para dispositivos Android por volta de 12 de maio.
A captura de tela fornecida pelo leitor exibia o aplicativo do Google ativo em segundo plano em seu 6 Pro por uma hora e havia usado 14% de sua bateria simplesmente parado ali. Eles continuaram dizendo em um comunicado: “Não toquei no meu telefone na última hora. Ele está apenas em um carregador sem fio padrão”.
O leitor então encontrou algum consolo em reverter a atualização mais recente do aplicativo do Google, para que sua bateria pudesse respirar novamente.
Mergulhando um pouco mais fundo nas coisas, um Redditor postou mais do mesmo, ao qual muitos outros responderam com experiências semelhantes. O Redditor escreveu sobre seu próprio Pixel 6 Pro e o Pixel 6 de outro, que sofreram superaquecimento e esgotaram rapidamente as baterias, apesar de não fazer nada nos dispositivos. Os dispositivos foram vistos perdendo 20% na duração da bateria enquanto simplesmente ficavam ociosos.
Em conjunto com o aplicativo do Google aparentemente se tornando o principal problema, o Redditor notou que a inteligência do sistema Android fazia com que o telefone esquentasse e esgotasse a bateria também. Depois de algumas atualizações na postagem original, o Redditor reverteu a versão do aplicativo do Google para uma versão anterior, mas não obteve alívio. Eles também foram forçados a parada forçada Android Intelligence Systems apenas para que seu telefone possa carregar em um carregador sem fio. No entanto, o telefone deles ainda estava muito quente.
Os relatórios continuaram nos fóruns da comunidade do Google Pixel, onde a música soa a mesma. Alguns usuários parecem atribuir os problemas de superaquecimento de seus Pixels à atualização de segurança de maio de 2023 junto com os aplicativos mencionados. Além disso, o Pixel 6a, Pixel 7 Pro e Pixel 7 foram relatados com os mesmos problemas de superaquecimento e consumo de bateria.
Superaquecimento do telefone e alto uso de energia do r/GooglePixel
O alívio está estagnado neste ponto (o suporte do Google também não ajudou muito), com alguns usuários encontrando uma solução desinstalando totalmente o aplicativo do Google para simplesmente reverter sua atualização mais recente. Se você ainda não instalou a atualização mais recente do aplicativo do Google, talvez seja melhor aguardar até que tudo esteja resolvido.
O Pixel 6 Pro do Google passou por um ciclo infeliz de problemas desde seu lançamento em 2021. Alguns problemas notáveis incluíram o dispositivo rejeitando chamadas automaticamente, seu leitor de impressão digital frustrantemente sem resposta e até mesmo alguns problemas de exibição desagradáveis. A maioria dos problemas já foi resolvida, mas de vez em quando surge outra questão que deve ser tratada.
O Android Central entrou em contato com o Google sobre os problemas de consumo de bateria e superaquecimento que os proprietários do Pixel estão enfrentando, mas não recebeu uma resposta imediatamente a tempo da publicação.