O cofundador da Microsoft e um dos homens mais ricos do planeta, Bill Gates, falou sobre IA e como ela pode remodelar o comportamento do cliente. Falando no evento Goldman Sachs e SV Angel, Gates aludiu à capacidade da IA de desafiar grandes empresas de tecnologia como Google e Amazon.
Gates previu que a principal empresa de IA do futuro seria uma empresa que pudesse construir um agente pessoal para executar tarefas para as pessoas. Ele acrescentou que a IA poderia mudar “radicalmente” os comportamentos do usuário. Por exemplo, os usuários não precisam mais visitar um site ou fazer compras em uma loja online.
“Quem quer que ganhe o agente pessoal, esse é o grande problema, porque você nunca mais vai a um site de busca, nunca mais vai a um site de produtividade, nunca mais vai à Amazon”, disse Gates.
Bill Gates diz que um agente digital pessoal pode abolir o Google e a Amazon
O cofundador da Microsoft acrescentou que o futuro vencedor da IA pode ser uma startup ou um gigante da tecnologia, e há uma chance de 50% a 50%. Ele controlava o agente pessoal orientado por IA e seria capaz de entender as necessidades dos usuários e ler para eles o que eles normalmente não têm tempo para ler.
Bill Gates também disse que ficou impressionado com algumas startups de IA como a Inflection, que foi cofundada por um ex-executivo da DeepMind, Mustafa Suleyman. Gates acrescentou que ficaria “desapontado se a Microsoft não entrasse lá”.
De acordo com Gates, o agente digital de IA ainda precisa de alguns anos para estar pronto para uso mainstream. Mas as empresas continuarão a integrar chatbots como o ChatGPT em seus produtos. Gates observou que a IA poderia ajudar a desenvolver medicamentos mais avançados para curar doenças como o Alzheimer.
Finalmente, Bill Gates disse que as tecnologias de IA generativas que podem produzir textos afetariam os trabalhadores de colarinho branco. Além disso, os robôs humanóides que são mais baratos do que os trabalhadores humanos reais terão um grande impacto nos trabalhadores de colarinho azul.
“Ao inventarmos esses robôs, só precisamos garantir que eles não contraiam a doença de Alzheimer”, disse Gates.