Embora as atualizações regulares de software geralmente sejam boas, há momentos em que as coisas podem dar errado – como tal, um patch de software recente para o Nokia 8.3 parece ter causado problemas de conectividade 5G para o aparelho, o que afetou vários usuários.
Com isso em mente, no entanto, parece que a Nokia finalmente reconheceu o problema e emitiu uma declaração sobre o fiasco da atualização. Falando ao Nokiamob, o fabricante finlandês afirma:
“Estamos cientes de um problema com o Nokia 8.3 5G e o investigamos. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. O problema ocorreu depois que a atualização de segurança mais recente foi lançada. Pausamos a atualização imediatamente e nossas equipes trabalharam em uma solução como nossa maior prioridade. A solução está disponível e recomendamos que qualquer pessoa afetada por esse problema traga ou envie seu telefone para nossa equipe de atendimento para suporte. Visite nosso site de suporte para obter mais informações: https://www.nokia.com/phones/support.”
Acredita-se que o problema relacionado aos problemas 5G do aparelho tenha sido causado pelo patch de software de maio de 2023 com número de versão 00WW_3_490_SP05. Após isso, no entanto, a Nokia lançou um patch mais recente de maio de 2023 com o número de versão 00WW_3_490_SP06, que parece ter corrigido o problema para alguns usuários.
Fonte: Nokiamob