Nada prejudica mais uma boa sessão de exibição de filmes ou programas da Netflix do que uma imagem borrada e grosseira, especialmente quando você está pagando esse dinheiro extra pelo plano Premium da Netflix com aquela resolução 4K UHD. Mas, assim como a gasolina é para um carro veloz, sua conexão com a Internet é o combustível que alimenta seu Netflix, e ele será transmitido mais rapidamente com gasolina premium no tanque (desculpe a metáfora, temos assistido muitos Fórmula 1: Dirija para Sobreviver)
Então, se você está tentando transmitir algo e não é exatamente a resolução de alta definição ou 4K Ultra HD que você esperava, pode ser sua conexão com a Internet.
Não acredite apenas em nossa palavra, no entanto. Existe um experimento simples na forma de um teste de velocidade de banda larga que qualquer internauta pode realizar para verificar se a conexão está com defeito. Se for, é provável que seja porque você está tentando assistir a algo durante o horário de pico, quando todos na sua vizinhança estão iniciando seu serviço de streaming preferido. Veja como ver se sua internet está boa para ajudá-lo a evitar problemas de streaming da Netflix.
O resumo da velocidade de streaming da Netflix
Antes de executarmos as etapas necessárias para executar um teste de velocidade do Netflix, primeiro precisamos abordar o tipo de resultado que você pode esperar ver. Em poucas palavras, a velocidade média de download de banda larga fixa nos EUA em junho de 2023 é de 202,40 Mbps, de acordo com a Ookla – mais que o dobro da média global. Isso é mais do que suficiente para transmitir quatro programas 4K Ultra HD ao mesmo tempo na mesma rede Wi-Fi, cada um exigindo cerca de 15 Mbps para funcionar sem problemas.
Aqui estão as velocidades de download que a Netflix recomenda (novamente, para um stream), começando com a velocidade mínima de download.
- HD (720p) — 3 Mbps ou superior
- Full HD (1080p) — 5 Mbps de superior
- 4K Ultra HD (4K) — 15 Mbps ou superior
Como testar a velocidade do seu Netflix
Depois de descobrir quanta velocidade de banda larga você precisa para transmitir sem problemas os filmes e programas da Netflix, você quer ter certeza de que a velocidade da sua rede está à altura. Para fazer isso, navegue até Fast.com, que é a ferramenta de teste de velocidade da Netflix, em seu dispositivo móvel ou desktop. Depois que a página for carregada, ela verificará seu dispositivo e o Wi-Fi e calculará a velocidade com que o Netflix é executado em seu computador. Leva apenas alguns segundos para os resultados do teste de velocidade aparecerem na tela. Se for alguns Mbps (não mais que 10) a menos do que você está pagando, não há motivo imediato para preocupação – a velocidade varia com frequência.
Certifique-se de saber a velocidade da sua internet, porque se o Fast.com mostrar que seu navegador ou aplicativo Netflix está transmitindo mais de 10 Mbps mais lento do que a velocidade anunciada, algo está errado. Uma diminuição como essa em sua velocidade afetará a transmissão de seus programas. Felizmente, temos uma visão aprofundada tudo que você pode fazer para que a Netflix volte a servir tigelas quentinhas de Conteúdo 4K Ultra HD em nenhum momento. Se você estiver transmitindo durante horários de tráfego intenso, é natural que obtenha uma velocidade mais lenta. Se o seu stream estiver constantemente recarregando ou pausando, você precisará ligar para o seu provedor de serviços de Internet e relatar o problema.
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