O que você precisa saber
- Com o Pixel Fold com apenas alguns dias nas mãos de alguns usuários, eles relataram imperfeições na tela e várias falhas.
- Outros experimentaram linhas longas e nítidas sob a tela e uma linha colorida permanente que abrange o dispositivo horizontalmente.
- O Google diz que oferecerá peças de reparo por meio do iFixit por seu dobrável de quase US $ 2.000.
Alguns proprietários do primeiro telefone dobrável do Google ficam balançando a cabeça, pois o dispositivo já está quebrando após o uso mínimo.
O ataque de relatórios de usuários foi coletado pelo pessoal do The Verge enquanto os consumidores fotografam e detalham vários problemas de exibição. Um Redditor está com seu novo telefone há um dia e relatou pequenos amassados e várias imperfeições na tela, que só são visíveis sob raios fortes.
Isso é ainda mais alarmante considerando, como explicou o usuário, que o protetor de tela não fica rente ao painel, deixando um espaço na calha. O problema também ecoa os problemas dobráveis da Ars Technica com um Pixel Fold que durou apenas quatro dias antes de a tela quebrar. Eles atribuem isso ao posicionamento do protetor de tela, que deixa o dispositivo propenso a acumular poeira e outras formas de detritos em sua tela OLED.
Outro Redditor forneceu fotos revelando que o protetor de tela começou a descascar do dispositivo. Eles também observaram arranhões longos e grandes parecendo ressoar de dentro da tela.
Verifique sua dobra em r/PixelFold
O que piora a situação é que o usuário afirma que jogou com o Pixel Fold por no máximo cinco horas. Depois de entrar em contato com o suporte do Google e receber instruções para remover o protetor antes de mais fotos, o Redditor notou que o laminado da tela já estava subindo diretamente na lombada do meio. Além disso, foram observadas rachaduras semelhantes a teias de aranha.
Infelizmente, para quem deseja solicitar uma substituição, provavelmente você está procurando as datas de envio em setembro.
Embora assustador, alguns dias atrás, o Google anunciou que disponibilizará peças e guias de reparo genuínos por meio do iFixit para reparos de bricolage, para que possa ser uma opção para usuários afetados por telas danificadas. Caso contrário, você pode querer obter um reembolso.
Depois de entrar em contato, um porta-voz do Google forneceu uma declaração ao The Verge, sugerindo que os clientes afetados entrassem em contato com o suporte para investigar o problema.
Obviamente, embora seja fácil apontar alguns problemas iniciais de alguns proprietários, o Pixel Fold está longe de ser o primeiro telefone dobrável a ser afetado por isso. Apesar de anos de experiência com telefones dobráveis e aprimoramentos de durabilidade, a Samsung não é estranha a esses tipos de problemas, conforme destacado por um Redditor que relatou que a tela do Galaxy Z Fold 4 rachou ao abrir.
Dado que tudo pode acontecer (dobrável ou não), os novos proprietários do Pixel Fold podem querer examinar a opção de garantia estendida do Google. E, como sempre, recomendamos usar um estojo Pixel Fold para obter proteção adicional.