Se você possui um Fitbit Charge 5 e está tendo alguns problemas de desempenho com seu dispositivo, não está sozinho – vários relatórios de usuários sobre problemas com o Fitbit Charge 5 estão circulando na web, após o lançamento de novas atualizações para o dispositivo.
Alguns dos problemas relatados incluem dispositivos Charge 5 que não respondem, como a tela escurecendo involuntariamente, falha ao emparelhar com smartphones e consumo de bateria mais rápido. A Fitbit abordou uma solução alternativa para dispositivos com problemas, instando os usuários a redefinir seus dispositivos com três cliques. O método não parece funcionar universalmente, no entanto.
Outra solução sugerida é conectar o Charge 5 a um cabo de carregamento, pressionando o botão na extremidade plana do cabo de carregamento três vezes em 8 segundos e segurando cada pressão por cerca de um segundo. O logotipo da Fitbit deve aparecer na tela após alguns instantes.
Para usuários com dispositivos ainda na garantia, há relatos de que a Fitbit está oferecendo um código de desconto de 35% na compra de um novo dispositivo.
Esta não é a primeira vez que a Fitbit tem problemas com seus wearables – há algum tempo, a empresa foi levada ao tribunal por lesões de usuários causadas pelo superaquecimento dos smartwatches Versa.
Fonte: Android Central