Muitas pessoas pensaram que a recente decisão da Netflix de abolir o compartilhamento de senhas seria um desastre – ou pelo menos talvez seja o que eles esperavam, pois isso possivelmente levaria o serviço de streaming a reverter a polêmica decisão de encerrar o compartilhamento de senhas. Mas, infelizmente, aconteceu o contrário. Nos EUA, a repressão ao compartilhamento de senhas provou ser bem-sucedida com um aumento de novos assinantes.
Agora, de acordo com o jornal britânico The Times, a Netflix revelará seus últimos números esta semana e espera relatar um novo aumento de assinantes, dando mais evidências de que a política de compartilhamento de senhas, embora impopular, foi bem-sucedida (via TechRadar). Aparentemente, os analistas esperam que o serviço de streaming relate um aumento de 1,8 milhão de novos assinantes no último trimestre financeiro. Isso levará o número total de assinantes pagantes para mais de 234 milhões de pessoas.
Isso significa que a decisão da Netflix de encerrar o compartilhamento de senhas foi aparentemente bem-sucedida
Esse aumento previsto contrasta fortemente com o ano passado, quando a Netflix anunciou seu primeiro declínio no número de assinantes em mais de uma década. O serviço perdeu notavelmente quase um milhão de assinantes, o que prejudicou a confiança de Wall Street na mudança de Hollywood dos cinemas para o streaming.
Em meio a suas perdas financeiras, a Netflix se concentrou no compartilhamento de senhas para evitar que vários usuários compartilhassem contas e a plataforma de streaming perdesse ainda mais dinheiro. Depois de anunciar sua decisão, a Netflix gerou muita polêmica e o serviço alertou seus investidores sobre uma possível “reação de cancelamento”.
Mas parece que o oposto está acontecendo, já que a repressão ao compartilhamento de senhas está sendo bem-sucedida. Além do aumento previsto para esta semana, o Bloomberg Second Measure — que rastreia os serviços de streaming — registrou um aumento de 236% em novos assinantes entre 21 de maio e 18 de junho deste ano. Outra empresa de análise, Antenarelatou no início de junho que “a Netflix teve os 4 maiores dias de aquisição de usuários nos EUA nos 4,5 anos que [the company] tem medido o serviço de streaming.”
Apesar desses aumentos na base de assinantes da Netflix, também é importante considerar como eles se comparam ao número de usuários que cancelaram suas assinaturas como resultado do grande expurgo no compartilhamento de senhas.
O que também é interessante é como esses números se sairão com as políticas mais recentes da Netflix, como última decisão abandonar seu plano básico sem anúncios para usuários canadenses. De qualquer forma, se há algo que o sucesso da repressão de compartilhamento de senha da Netflix nos diz, é que os movimentos mais controversos da plataforma podem acabar sendo seus movimentos de maior sucesso. À medida que o serviço pressiona para se manter relevante nas guerras do streaming, os usuários são os mais afetados.