É muito raro um novo console ser lançado sem algum tipo de problema. O melhor que nós, como primeiros usuários, podemos esperar é que eles sejam menores, possivelmente corrigidos com alguns ajustes no menu de configurações, e não tão severos quanto o infame anel vermelho da morte que atormentou a versão inicial do Xbox 360. Infelizmente, o PlayStation 5 da Sony, ou mais especificamente o controle DualSense, vem ganhando muita atenção negativa por uma falha nos joysticks. O problema do desvio do joystick é quase idêntico ao visto com os Joycons da Nintendo, nesse caso chamado de desvio do Joycon, exceto que está aparecendo muito mais cedo na vida do controlador.
Se você está percebendo problemas com seus joysticks DualSense, existem alguns métodos que você pode tentar para repará-los sozinho. Um joystick à deriva essencialmente torna seus jogos impossíveis de jogar, e consertá-lo ou substituí-lo pode deixá-lo sem nenhuma maneira de aproveitar seu console por dias, e o custo de um novo pode ser alto. Antes de passar por isso, veja como corrigir o desvio do joystick no PS5.
Se você estiver disposto a pagar um pouco mais, corrigir esse problema com o controlador DualSense Edge da Sony é fácil, graças ao design modular que permite trocar os manípulos de controle. Se você está usando um DualSense original, as etapas a seguir são sua melhor aposta.
O que é desvio de joystick?
Se você não estiver familiarizado com o termo, desvio do joystick é quando seu controlador se comporta como se você estivesse pressionando um ou ambos os joysticks em uma direção específica, mesmo quando você não está tocando no controlador. No jogo, pode se manifestar como seu personagem girando ou andando em uma direção constantemente, ou percorrendo opções de menu fora de seu controle. Isso acontece com os controladores DualSense porque os sensores embaixo do stick estão sendo acionados por algo ou estão falhando em um software ou nível mecânico. Os dois primeiros você pode resolver sozinho com essas dicas, enquanto o último você não pode.
O que não fazer
Primeiro, faça não tente abrir seu controlador DualSense. Mesmo se você fizer isso com o maior cuidado possível, abri-lo anulará sua garantia, o que significa que, se nenhuma das outras correções aqui funcionar, você não poderá devolvê-lo para um novo. Também não há razão para entrar, a menos que o problema seja mecânico, caso em que você não teria as peças para consertá-lo de qualquer maneira, então deixe sua chave de fenda de lado por enquanto.
Além disso, vamos mencioná-lo novamente quando chegarmos à seção de limpeza, mas certifique-se de limpar seu controlador corretamente. Com isso, queremos dizer que não o sature com água ou molhe-o. Afinal, este é um dispositivo eletrônico e você pode facilmente acabar causando mais danos dessa maneira. Esfregar álcool em pequenas quantidades, aplicado corretamente, é mais do que suficiente.
Finalmente, e esta é uma boa regra a seguir, não importa o que aconteça, seja gentil com seu controlador. Todos nós temos momentos de raiva do jogador às vezes, mas nunca desconte no seu controle. Um arremesso ou queda ruim pode danificar permanentemente o interior ou o exterior. Mesmo sendo muito áspero com os bastões pode fazer com que os problemas surjam mais rapidamente.
Redefina seu DualSense
Vamos começar com as correções mais fáceis para resolver o problema de desvio do joystick de maneira rápida e fácil. A reinicialização do seu DualSense não é feita desligando-o e ligando-o; na verdade, existe um botão de reinicialização oculto que atualizará completamente seu controlador. Procure na parte de trás do seu DualSense um pequeno orifício onde o botão de reinicialização está oculto. Você precisará de algo como um clipe de papel para inserir com cuidado e segurar o botão por cinco segundos. Depois de reiniciar, conecte seu controlador de volta ao PS5 e veja se o desvio ainda está presente.
Redefina seu Bluetooth
Se redefinir o controlador não funcionar, você pode tentar ativar e desativar o Bluetooth. É menos provável que isso seja a causa do desvio, mas ainda vale a pena tentar, caso haja alguma interferência. Para desligar o Bluetooth, entre em Configurações > Acessórios > Controladores > Método de comunicação e depois bater Desligue o Bluetooth. Depois que a conexão for desativada, aguarde alguns instantes, ligue-a novamente e teste-a.
Atualize seu PS5 e controle
Os consoles são atualizados com mais frequência perto do lançamento para corrigir problemas e bugs como este, portanto, é possível que seu controlador ou console tenha perdido um que removerá o desvio. Seu controlador solicitará que você atualize se conectá-lo ao seu PS5. Para garantir que seu próprio PS5 esteja no patch atual, acesse Configurações > Sistema > Atualização e configurações do software do sistema > Atualizar software do sistema e escolha Atualizar usando a Internet. Seu console verificará se possui a atualização mais recente e a aplicará se não tiver. Se você receber uma atualização, aguarde a instalação, reinicie o console e veja se o desvio desapareceu.
Limpe seus joysticks
Limpar seu controlador regularmente deve ser uma parte normal de sua rotina para garantir que ele permaneça funcional, mas considerando o quão novo é o sistema, você pode não ter feito isso ainda. É muito fácil que poeira, sujeira e óleos de nossas mãos se infiltrem e causem estragos em nossos controladores em um curto espaço de tempo. Se o pedaço de detritos de tamanho errado acabar no lugar errado sob o seu dedo polegar, ele pode facilmente fazer com que ele se desloque.
A melhor e mais segura maneira de limpar seu controlador é com um cotonete, um pouco de álcool e ar comprimido. Antes de começar a limpá-lo, verifique se o DualSense está desligado. Dê uma olhada com o ar comprimido, borrifando em rajadas curtas enquanto gira o dedo polegar em um círculo completo. Em seguida, use o cotonete e apenas um pouco de álcool e passe-o pelas bordas da base do stick analógico. Deixe secar por alguns minutos e depois experimente.
Ajuste a zona morta
Esta não é tanto uma solução completa quanto um remédio menor e condicional. Alguns jogos permitem que você defina o que é chamado de “zona morta” nas configurações do controlador. Esta é a amplitude de movimento que você pode mover o stick onde o jogo não vai registrar qualquer movimento. Se o desvio não for muito extremo, você pode corrigi-lo em jogos específicos ajustando a zona morta para que a quantidade de desvio natural do controlador não seja captada pelo jogo. A desvantagem é que isso acontecerá caso a caso, dependendo do jogo. Nem todos os jogos oferecem isso e, infelizmente, você não pode ajustar a zona morta no próprio PS5 para aplicar a todos os jogos.
Devolva-o ou envie-o para reparos
Se tudo mais falhar, você não terá escolha a não ser substituir ou reparar seu controlador DualSense. Dependendo do revendedor em que você comprou seu controlador ou console, ou se você comprou ou não qualquer tipo de garantia, sua melhor opção é tentar obter uma substituição do mesmo revendedor. Se tudo estiver em ordem, você deve ser capaz de trazê-lo e obter uma substituição no local.
Se você não conseguir uma substituição no revendedor ou comprou diretamente da Sony, precisará acessar o site oficial de reparo e substituição do PlayStation. A Sony oferece garantia de um ano para o DualSense, mas tem algumas desvantagens. Depois de confirmar que você tentou resolver o problema com as etapas de solução de problemas fornecidas, que também abordamos neste guia, você precisará pagar para embalar e enviar o controlador com defeito para eles. Depois de recebê-lo, a Sony estima um prazo de 7 a 10 dias úteis para repará-lo e, em seguida, há a espera de que ele também volte para você. Em suma, você pode ficar sem seu DualSense por mais de duas semanas, mas ele será consertado e é mais barato do que comprar você mesmo um substituto.
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