Todo mundo está bravo com a Ubisoft – e por um bom motivo.
Por um momento, certamente parecia que a Ubisoft não estava apenas encerrando contas inativas, mas também excluindo jogos comprados no Steam. Agora, nem tudo isso acabou sendo verdade, mas a controvérsia foi um lembrete não tão gentil de que você realmente não possui seus jogos – e tecnicamente, a Ubisoft tem todo o direito de excluí-los, se assim o desejar.
Você não possui seus jogos
Se você não percebeu o fiasco, um usuário anti-DRM (Digital Rights Management) do Twitter detectou um e-mail circulando da Ubisoft que ameaçou excluir contas no aplicativo Ubisoft para PC se elas permanecessem inativas. Se você optar por não seguir o link e manter sua conta segura, a Ubisoft removerá sua conta. Ah, e parecia que seus jogos junto com ele.
Em vez de ficar quieto como qualquer bom gerente de relações públicas de crise sugeriria, a Ubisoft respondeu ao tweet e confirmou que era real. Quebre o ovo. Ubisoft foi mais longe, dizendo que fechar uma conta inativa também revogaria o acesso aos jogos da Ubisoft comprados no Steam. Eles exigem uma conta da Ubisoft e, se a Ubisoft sinalizar sua conta como inativa, você perderá o acesso a eles. Ovo no rosto.
Como mencionei, porém, a Ubisoft confirmou que não excluirá nenhuma conta com compras. Assim, você pode ficar tranquilo, pois seus jogos estão seguros, mesmo que você não tenha feito login em sua conta. Há um lembrete brutal em todo o desastre de que você não possui os jogos digitais que comprou no PC. Você possui uma licença para jogar esses jogos e, se alguma vitrine implodir, ela pode decidir levar essa licença com ela.
Também não é uma ameaça distante. O Games for Windows Live tornou meia dúzia de títulos impossíveis de jogar, um lapso na autenticação DRM derrubou vários jogos em um fim de semana e um estudo recente da Video Game History Foundation estimou que 87% dos jogos digitais lançados antes de 2010 estão “criticamente ameaçados”. Essa é a quantidade de preservação que temos para filmes mudos e gravações de áudio anteriores à Segunda Guerra Mundial, e esses são para jogos que não têm idade suficiente para dirigir um carro.
Pode ser um espetáculo de se ver, mas há uma conversa mais ampla aqui sobre o que as plataformas estão fazendo para proteger os milhares de dólares que os jogadores gastam em software digital. Já vimos uma onda de DRM forçado no PC desaparecer e levar uma série de jogos junto, forçando os jogadores a recomprá-los em outras plataformas. Pode parecer que estamos em bases sólidas agora, mas o que acontecerá daqui a uma ou duas décadas? Você ainda poderá acessar os jogos que comprou em meia dúzia de lojas diferentes?
É uma pergunta justa a se fazer e que é exclusiva do PC como plataforma. O PlayStation e o Xbox têm suas próprias vitrines e podem revogar as licenças, se assim o desejarem. Isso exigiria uma falha de plataforma inteira; Xbox ou PlayStation desaparecendo completamente, em outras palavras. Com o PC, requer apenas que um editor decida que um iniciador exclusivo não vale mais a pena. Já vimos isso acontecer no passado.
As soluções são finas
Existem maneiras de contornar isso – o iniciador da Bethesda foi encerrado no ano passado e você ainda pode migrar suas licenças para o Steam – mas são exceções. No início deste ano, eu queria colocar em dia Star Wars Jedi: Ordem Caída, que comprei no Steam. Fui impedido de jogar por cerca de seis horas porque não havia feito login no novo aplicativo da EA (ele estava registrado em minha conta antiga e extinta do Origin). Acabei conseguindo jogar o jogo, mas não antes de passar por obstáculos indutores de dor de cabeça para provar que havia comprado o jogo.
A reação contra a Ubisoft por uma resposta de suporte mostra o medo que os jogadores de PC têm quando se trata da propriedade de seus jogos. Não importa que a Ubisoft tenha confirmado que não excluirá as contas dos jogadores; mesmo a menor noção dessa possibilidade é suficiente para causar um frenesi. O motivo também é claro. Os jogadores de PC estão cientes de que essas plataformas de distribuição digital podem retirar suas bibliotecas se quiserem. Esse é o problema aqui.
Com exceção de algumas startups de blockchain incompletas, não houve um esforço de editores como Ubisoft, EA e Rockstar para permitir que os jogadores realmente possuam as coisas que compraram. Porém, temos uma solução: jogos sem DRM. Plataformas como GOG permitem que você realmente possua um jogo que você compra. Você compra o jogo, obtém um instalador e é seu. Mesmo que a vitrine onde você comprou quebre, você ainda pode instalar e jogar o jogo.
A Ubisoft não está excluindo jogos de contas, mas poderia.
O problema, claro, é a pirataria. É um conto tão antigo quanto o software digital: se você não quer que seu software seja pirateado, você precisa protegê-lo com DRM. Cada vez mais, porém, está ficando claro que essas medidas na verdade não impedem a pirataria, prejudicando apenas os compradores legítimos no processo.
Como um trabalho de pesquisa de 2020 intitulado DRM de videogame: solução de análise e paradigma lê em sua conclusão: “[We have] descobriu [existing DRM] são facilmente suscetíveis a cracking e o único método que oferece alguma proteção é o DRM sempre online. Concluímos que o DRM sempre online consegue tornar os jogos inutilizáveis primeiro para piratas e depois também para compradores legítimos. O tempo que os clientes podem usar o produto pelo qual pagaram fica inteiramente a critério da empresa.”
Esse é o problema aqui. O período de tempo que os clientes legítimos conseguem usar um produto fica inteiramente a critério da empresa. A Ubisoft não está excluindo jogos de contas, mas poderia, e é por isso que houve tanto pânico em primeiro lugar. O contrato de licença do usuário final da empresa diz em letras maiúsculas: “Este produto é licenciado para você, não vendido”.
Portanto, Ubisoft ou qualquer outra grande editora de PC, vá em frente e exclua meus jogos. De qualquer forma, não tenho muito o que dizer nesse processo. Para todos os outros, direcione sua indignação para o ecossistema de PC dominado por DRM que nunca permite que você possua totalmente as coisas que comprou – porque esse é o mundo em que vivemos hoje.
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