Após uma série de reações negativas de seus clientes, o treinamento Zoom AI está recebendo uma grande refinamento. Anteriormente, a empresa tinha planos de acessar o conteúdo de seus usuários para uso no treinamento de seu recurso de IA. O provedor de serviços de videoconferência anunciou esse plano bizarro há alguns meses.
Este plano da empresa vai virar muitas cabeças, considerando que é usado em todo o mundo. Empresas de vários setores e tamanhos variados contam com o Zoom para suas reuniões online. Devido a questões de privacidade, os usuários tiveram que se opor a esse plano, considerando que isso poderia significar abrir mão de sua privacidade para o treinamento de um recurso de IA.
Os usuários encontraram esse requisito assustador na página de termos de serviço do Zoom. Antes o troco, a página de termos de serviço deu a ‘garantia’ de que o Zoom não acessará o conteúdo dos usuários sem o consentimento deles. Independentemente dessa garantia, a exigência de acesso ao conteúdo dos usuários ainda recebeu muita reação, levando à sua alteração.
O treinamento de Zoom AI recebe uma grande mudança após reação em relação ao uso do conteúdo do usuário
em um declaração oficial, O Zoom anunciou que mudaria seus termos de serviço. Segundo a empresa, está fazendo essa atualização como resultado da reação negativa que vem recebendo de seus usuários. Os referidos termos de serviço receberam uma grande atualização em 11 de agosto, quando a empresa reconsiderou sua opinião sobre como pretende treinar seus recursos de IA.
Atualmente, a marca possui duas ferramentas de IA, o Zoom IQ Meeting Summary e o Zoom IQ Chat Compose. Esses recursos estão disponíveis para ajudar os usuários a experimentar durante suas sessões de reunião. Um oferece resumos de reuniões automatizados, enquanto o outro oferece aos usuários composição de bate-papo orientada por IA, o que é útil durante as reuniões.
Considerando o treinamento desses dois modelos de IA, o Zoom já tinha planos de contar com o conteúdo dos usuários. Esse plano causou calafrios nos usuários do Zoom em várias partes do mundo. Isso foi uma ameaça à privacidade deles durante as reuniões, pois o Zoom pode usar os dados coletados nessas reuniões para treinar seu recurso de IA.
Mas a empresa fez as alterações necessárias nos termos de serviço anteriores. Agora, a empresa garante aos usuários que não fará uso de seu conteúdo para treinar nenhum de seus recursos de IA. Nos novos termos de serviço, o Zoom diz que “não usa nenhum” conteúdo dos usuários para treinar um modelo de IA.
Com esta atualização, os usuários podem usar mais livremente os recursos de IA que o Zoom oferece. Além disso, a empresa fez atualizações em seus avisos no produto para refletir as atualizações dos termos de serviço. Então, se você usar Zoom para suas reuniões online, você pode fazer uso mais livremente das ferramentas disponíveis com tranquilidade.