Web Application Firewalls (WAFs) defendem aplicativos contra ameaças cibernéticas que visam explorar vulnerabilidades em aplicativos da web. Esses ataques visam principalmente roubar dados confidenciais ou derrubar o site. De acordo com Dados estatísticosaté 2027, o tamanho do WAF deve atingir US$ 13,8 bilhões.
Muitas empresas de comércio eletrônico estão implementando WAF (Firewall de aplicativo da Web) em sua infraestrutura de TI, pois é uma barreira entre o site e o tráfego da Internet, que monitora e filtra as solicitações HTTP.
Compreendendo o básico: o que é um Web Application Firewall (WAF)
O WAF ou firewall de aplicativo da web protege os aplicativos da web monitorando e filtrando o tráfego HTTP que flui entre o aplicativo e a Internet. Os WAFs bloqueiam todas as solicitações maliciosas, representam um desafio para solicitações suspeitas e permitem que os visitantes acessem seu site com segurança.
Um dos ataques mais comuns contra os quais o WAF protege é o ataque DDoS (negação de serviço). Esses ataques são executados enviando tráfego excessivo para o aplicativo da Web, o que faz com que o servidor fique sobrecarregado e incapaz de processar solicitações legítimas.
A crescente importância da segurança no comércio eletrônico
A crescente importância da segurança no comércio eletrônico é impulsionada pela crescente incidência de requisitos regulamentares, preocupações com a segurança de dados, expansão do alcance do comércio eletrônico e questões de segurança cibernética. Para proteger os dados dos clientes, o comércio eletrônico deve implementar protocolos robustos de segurança cibernética.
Ameaças de segurança específicas enfrentadas por sites de comércio eletrônico
Os sites de comércio eletrônico enfrentam várias ameaças de segurança devido aos dados valiosos que manipulam. Abaixo estão as principais ameaças de segurança enfrentadas pelos sites de comércio eletrônico.
Roubo de cartão de pagamento
Os cibercriminosos visam sites de comércio eletrônico para roubar dados de cartões de pagamento, incluindo datas de validade e números de cartões de crédito, por meio de vários métodos, como navegação na web.
SQL Injection (SQLi) e Cross-Site Scripting (XSS)
Essas vulnerabilidades de aplicativos da Web permitem que os hackers implementem códigos maliciosos, roubem informações confidenciais e manipulem dados dos navegadores da Web do usuário ou do banco de dados do site.
Negação de Serviço Distribuída (DDoS)
Sites de comércio eletrônico são vulneráveis a ataques DDoS que sobrecarregam seus servidores com grandes quantidades de tráfego, causando tempo de inatividade prolongado ou temporário.
Como os WAFs aprimoram a segurança do comércio eletrônico: a perspectiva técnica
Vejamos como os WAFs aprimoram a segurança do comércio eletrônico de uma perspectiva técnica.
Filtragem de tráfego da web
O WAF é configurado para interceptar o tráfego de entrada e saída entre o cliente e o servidor de aplicativos da web. No tráfego de entrada, o WAF verifica atividades suspeitas e identifica padrões de tráfego maliciosos que especificam tentativas de intrusão, por exemplo, injeção de SQL e cross-site scripting (XSS), etc.
Filtragem de geolocalização
O WAF pode ser configurado para bloquear o tráfego de países ou regiões específicas, ajudando a reduzir o número de ataques que atingem os aplicativos.
Segurança da interface de programação de aplicativos (API)
Para empresas de comércio eletrônico que usam APIs para várias integrações, o WAF pode proteger os endpoints da API contra ataques cibernéticos e aplicar políticas de privacidade específicas da API.
Terminação SSL/TLS
Alguns WAFs avançados oferecem recursos de terminação SSL/TLS. Eles ajudam a descriptografar o tráfego criptografado de entrada, criptografar novamente o tráfego e inspecionar ameaças antes de enviá-lo ao servidor de aplicativos. Isso permite que o WAF examine o tráfego em texto não criptografado, aprimorando sua capacidade de bloquear e detectar ataques ocultos em dados criptografados.
Exemplos do mundo real: empresas de comércio eletrônico se beneficiam dos WAFs
Vejamos alguns dos exemplos do mundo real em que as empresas de comércio eletrônico se beneficiam dos WAFs.
SHOPPY
SHOPPY, uma empresa de comércio eletrônico com sede em Xiamen, na China, usa CloudFlare WAF para seus sites. Agora ele está mais protegido contra vulnerabilidades de aplicativos, tentativas de login de força bruta e ataques maliciosos. A WAF criou um sistema de defesa de segurança dedicado para eles, tornando a SHOPPY mais segura para seus clientes online.
Alibaba
O Alibaba Group é um conglomerado de comércio eletrônico multinacional chinês que opera vários serviços e mercados online. Ela implanta WAFs em suas diversas plataformas para proteger os dados do cliente, proteger contra ameaças baseadas na Web e impedir o acesso não autorizado.
Escolhendo o WAF certo para o seu negócio de comércio eletrônico: principais fatores a serem considerados
Escolher o WAF certo é uma tarefa desafiadora, mas existem vários critérios que podem te ajudar na sua análise:
Funcionalidades
Avalie as funcionalidades oferecidas pelo WAF, por exemplo, prevenção de ataques de injeção de SQL, defesa contra ataques DDoS, atenuação de bots maliciosos e outros recursos que atendam às necessidades da organização.
Escalabilidade
Certifique-se de que o WAF seja escalável e capaz de atender às crescentes necessidades e requisitos de sua organização.
Usabilidade
Avalie a facilidade de uso do WAF, verificando se a interface de gerenciamento é intuitiva e se os recursos de automação ajudam a simplificar o gerenciamento de segurança.
Suporte técnico
Certifique-se de que o fornecedor do WAF ofereça um bom suporte técnico, incluindo horário comercial ou suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, documentação completa e recursos de treinamento.
Implementando um WAF em um Ambiente de Comércio Eletrônico: Guia Passo a Passo
A implementação de um WAF em um ambiente de comércio eletrônico é uma etapa vital para melhorar a privacidade e proteger contra diversas ameaças online. Abaixo estão os guias passo a passo para ajudá-lo a implementar um WAF com eficiência:
Passo 1: Avaliação e Planejamento
Identifique a arquitetura do aplicativo de comércio eletrônico, incluindo o servidor de aplicativos, o servidor de banco de dados e o servidor da Web. Além disso, verifique os tipos de ameaças de segurança contra as quais o WAF deve proteger com base nos possíveis riscos e vulnerabilidades da plataforma de comércio eletrônico.
Passo 2: Preparação
Informe sua equipe de operação e desenvolvimento sobre a próxima execução do WAF para garantir o mínimo de interrupção e coordenação. Além disso, faça backup de seus bancos de dados e sites de comércio eletrônico para garantir a restauração do ambiente em caso de qualquer problema durante o processo de implementação.
Etapa 3: configuração
Defina as configurações de terminação SSL/TLS; defina as configurações do WAF com base em seus requisitos de privacidade. Isso conterá a especificação de regras para ameaças comuns, como injeções XXS ou SQL. Ative a filtragem de localização geográfica para bloquear o tráfego de sites maliciosos ou regiões de alto risco.
Passo 4: Teste
Você deve realizar testes sistemáticos do WAF antes de colocá-lo em produção. Teste cenários diferentes, incluindo ataques virtuais e tráfego válido. Execute a varredura de vulnerabilidade para garantir que o WAF bloqueie com eficiência as vulnerabilidades comuns de aplicativos da web.
Etapa 5: monitoramento
Faça monitoramento contínuo para capturar possíveis ameaças. Revise regularmente as métricas de desempenho do WAF para garantir sua eficiência e reconhecer quaisquer anomalias. Além disso, mantenha as regras e o software do WAF atualizados para se defender contra novas ameaças.
Etapa 6: resposta a incidentes
Implemente um plano de resposta a incidentes, especialmente para incidentes de privacidade relacionados ao WAF, para lidar com ataques e ameaças detectados com eficiência.
Passo 7: Educar Funcionários e Usuários
É importante treinar os funcionários sobre a importância do WAF e como responder a possíveis incidentes de segurança. Além disso, informe seus usuários sobre as melhores práticas de segurança online, incluindo como evitar ataques de phishing.
Mantendo e atualizando seu WAF: práticas recomendadas para segurança contínua
Manter e atualizar o WAF é importante para garantir a privacidade no e-commerce. Implemente estas práticas recomendadas para manter o WAF atualizado e eficaz:
Integração de inteligência de ameaças
É importante integrar feeds de inteligência de ameaças no WAF para garantir sua capacidade de bloquear e detectar possíveis ameaças.
Registro e monitoramento
Mantenha uma verificação dos logs detalhados da atividade do WAF, monitore-os regularmente e responda rapidamente a qualquer atividade suspeita.
Planejamento de resposta a incidentes
Desenvolva um plano de resposta a incidentes, especialmente para incidentes de privacidade relacionados ao WAF, para lidar com possíveis ameaças de maneira eficaz.
Palavras Finais
Um WAF protege seu site contra ataques cibernéticos conhecidos, como cross-site scripting (XSS), injeção de SQL e atividades maliciosas. Normalmente, essas ameaças usam um protocolo autorizado, como HTTP, e atacam aplicativos e sistemas por meio desse protocolo.