Embora muitos trabalhadores vejam a IA generativa como uma ameaça às suas posições, a IBM tem uma opinião diferente e acredita os trabalhadores devem usar a IA em seu benefício.
A IBM reuniu os resultados de sua pesquisa em um relatório, que é agora disponível para todos lerem. O relatório avaliou o impacto da IA generativa nos modelos de negócios, como as empresas usarão a IA nas suas operações e o impacto que a IA tem nas funções.
De acordo com o estudo da IBM, quase 40% da força de trabalho deverá requalificar-se como resultado da implementação de IA e automação ao longo dos próximos três anos. Isto significa que quase 1,4 mil milhões dos 3,4 mil milhões de pessoas na força de trabalho global precisam de se requalificar devido à IA e à automação.
A IBM também acrescentou que a IA não substituirá as pessoas. No entanto, os funcionários que sabem como usar e aplicar a IA nas empresas substituirão os que não sabem. Então, se você é funcionário, em vez de amaldiçoar a IA, aprenda como usá-la para desenvolver suas habilidades e aplicá-la em suas operações de trabalho.
Os funcionários não deveriam ter medo da IA, diz a IBM
A investigação da IBM consiste em dados de dois estudos anteriores, incluindo 3.000 executivos de nível C em 28 países e outro de 21.000 trabalhadores em 22 países. Todas as evidências sugerem que a IA mudará significativamente a força de trabalho, mas não deve ter medo. Quase 87% dos executivos entrevistados disseram esperar que a IA aumente as funções em vez de substituí-las.
A IBM continuou que os adotantes de tecnologia que conseguem se requalificar com sucesso para acomodar mudanças de emprego impulsionadas pela tecnologia “reportam uma taxa de crescimento de receita premium de 15% em média em comparação com outros adotantes de tecnologia”. Além disso, aqueles que enfatizam a IA poderiam “observar uma taxa de crescimento de receita 36% maior do que seus pares”.
O relatório também esclarece as competências essenciais exigidas para a força de trabalho e como a IA resultou numa mudança. Por exemplo, a proficiência em STEM era uma competência de alta prioridade em 2016, mas não é tão necessária em 2023. Em vez disso, a gestão do tempo e a capacidade de priorizar são agora competências essenciais para todos os funcionários. Trabalho em equipe, habilidades de comunicação e flexibilidade são outras habilidades de alta prioridade.