Estamos fora da marca de 3 anos desde a fusão da T-Mobile e da Sprint, criando um espaço sem fio nos EUA com apenas 3 grandes players, e as mudanças estão chegando. A T-Mobile não apenas apresentou um novo plano muito caro esta semana, mas agora está cortando milhares de empregos nas próximas semanas.
Em uma carta enviada hoje aos funcionários, o CEO da T-Mobile, Mike Sievert, compartilhou os motivos dos cortes e quem será afetado. Com a empresa cortando 5.000 empregos, eles dizem adeus cerca de 7% da sua força de trabalho.
Sievert explica que a atual situação sem fio nos EUA tornou mais caro do que nunca tentar atrair e manter novos clientes, por isso eles precisam ser mais eficientes. Eles tiveram sucesso como os Uncarrier, mas o que quer que esteja acontecendo com a mudança nas expectativas dos clientes os está forçando a fazer cortes porque desejam ter “a capacidade financeira para fornecer uma rede e uma experiência de cliente diferenciadas”.
É claro que cortar milhares de empregos provavelmente significa menos funcionários trabalhando mais, mas Sievert sugere que não quer isso. Ele acredita que eles podem simplificar todas as coisas e reduza a complexidade, capacite a tomada de decisões mais rápida e otimize cada dólar. Porque, novamente, “NÃO se trata de impor mais trabalho a menos pessoas”. Mmmhmm.
O grupo afetado por esses cortes inclui pessoas “principalmente em empregos corporativos e administrativos”, bem como “algumas funções de tecnologia”. A T-Mobile sugere que a maioria são funções duplicadas de outras funções. Aparentemente, os especialistas em varejo e atendimento ao cliente não estão vendo uma redução no pessoal. A T-Mobile também afirma que “não prevê quaisquer reduções adicionais generalizadas da empresa novamente no futuro próximo”.
Haverá verbas rescisórias para os demitidos, bem como a continuação de outros benefícios.
Você pode ler a carta completa do CEO da T-Mobile aqui.
// CNN