Os usuários dizem que são necessários vários toques para que um S23 em uma UI 6.1 responda
Sou o tipo de cara que corre para baixar e instalar uma atualização assim que ela estiver disponível e tenho certeza que muitos de vocês também são assim. Eu sei que você pode se queimar se o novo software tiver um bug grave, mas felizmente para mim, nunca fui vítima disso. Para pessoas em qualquer um dos telefones S23 que correram para instalar o One UI 6.1, infelizmente não é o caso.
Uma UI 6.1 nos smartphones S23 trouxe alguns problemas irritantes, mas talvez o mais irritante de todos seja a tela sensível ao toque que não responde. Os usuários relataram que precisam pressionar os elementos da UI várias vezes antes de registrar a ação. Escusado será dizer que isso seria extremamente frustrante – provavelmente é um destino pior do que ter uma conexão de Internet ultralenta.
Esse não é o único problema que a atualização parece ter trazido para a família Galaxy S23: os usuários reclamam do telefone esquentando, problemas com o leitor de impressão digital e carregamento mais lento. É uma atualização cheia de bugs para S23, S23+ e S23 Ultra. No entanto, esse problema não parece se estender às pessoas que usam o One UI 6.1 na quinta geração de dobráveis da Samsung ou às pessoas que usam a série de tablets Galaxy Tab S9.
Samsung afirma que o recurso “Discover” do Google é o culpado por esse bug
O bom é que a Samsung reconheceu a existência desse bug muito irritante na tela sensível ao toque, mas eles não parecem estar em posição de corrigi-lo porque afirmam que não é culpa deles em primeiro lugar. Sim, a Samsung diz que o motivo desse bug é o recurso Discover do Google app, que permite que você veja um feed personalizado ao deslizar para a esquerda na tela inicial.
Felizmente, o Google já está trabalhando nisso, então não demorará muito para que haja uma solução para o problema. No entanto, aguardando sempre que isso aconteça, a Samsung fez o máximo que pôde e forneceu uma solução temporária para quem está atualmente lidando com esse problema.
A primeira coisa que você precisa fazer é atualizar o Google app na Play Store (se houver uma atualização disponível). Depois disso, basta limpar os dados do aplicativo, o que não é nada complicado. Siga estas etapas em seu telefone S23:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role para baixo e selecione Aplicativos.
- Encontre o Google na lista e toque nele.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados na parte inferior da tela.
Depois de fazer tudo isso, esperamos que seu telefone comece a registrar toques normalmente novamente.