O jardim murado da Apple está desmoronando
Se existe alguma empresa moderna de tecnologia que tenha promovido um ecossistema mais fechado do que a Apple, então nunca ouvi falar dela. A abordagem do jardim murado da Apple valeu a pena para eles, não apenas atraindo os usuários a permanecerem com seus produtos, mas quase forçando-os a permanecer no ecossistema depois de entrarem.
Essa abordagem também aparece quando se trata da App Store. Ao contrário do Android, há apenas um lugar para baixar aplicativos para iOS como usuário regular e isso significa que a Apple tem controle total sobre o mercado que criou. Em particular, em aplicativos pagos e compras dentro de aplicativos, a empresa de Cupertino se entregou a uma fatia de 30% do bolo de desenvolvedores que trabalham duro. Foi exatamente isso que levou mais de 1.500 desenvolvedores de aplicativos no Reino Unido a abrir um processo de US$ 1 bilhão contra a empresa.
Inicialmente, a Apple tentou fazer com que o processo fosse arquivado, mas isso não funcionou para eles, pois um tribunal do Reino Unido deu luz verde para o caso prosseguir. Obviamente, a única razão pela qual a empresa teve coragem para uma mudança como esta foi a sua posição no topo da cadeia alimentar, da qual está claramente a abusar. No entanto, eles têm tempo para bolar uma estratégia, já que não se espera que esse processo seja levado a julgamento antes do próximo ano.
Ainda sobre abuso de poder, não estou dizendo isso apenas como uma opinião pessoal, porque essa é a razão exata pela qual a Apple está sob pressão da União Europeia e do DOJ dos EUA. A empresa foi agora instruída a permitir que os utilizadores, pelo menos na UE, tenham a opção de descarregar aplicações para os seus iPhones e dispositivos iOS a partir de outras fontes, semelhante ao que o Android tem implementado há anos a fio.
Como isso pode afetar a Apple como empresa?
A Apple está sendo forçada a fazer muitas mudanças que vão contra o modelo de negócios que eles têm desde o nascimento do iPhone, e com a exclusividade sendo lentamente arrancada deles, isso me faz pensar, isso vai doer ou prejudicar a marca?
Não sei qual será o resultado líquido, mas acredito que alguns aspectos trarão mais usuários, já que a plataforma finalmente terá mais opções. Por exemplo, finalmente permitindo mensagens RCS e novas lojas de aplicativos. No entanto, ao mesmo tempo, sinto que derrubar as paredes da Apple finalmente permitirá que as pessoas que se sentiram “presas” no ecossistema respirem ar fresco e explorem outras opções.
A União Europeia será lembrada como um catalisador da mudança
A União Europeia usou o seu poder para fazer com que a Apple fizesse o que antes era considerado impensável: finalmente abandonar o conector Lightning nos iPhones e passar para o USB-C. No entanto, as coisas não vão terminar aí, nem apenas com a Apple.
A Lei dos Mercados Digitais da UE está a pressionar fortemente a Apple e a Alphabet, entre outras, para forçá-las a fazer mudanças que dêem às pequenas empresas mais oportunidades de luta no mercado. A maioria dessas mudanças não afetará a funcionalidade principal de nossas plataformas favoritas, mas oferecerá aos usuários mais opções, às quais é difícil dizer não. Independentemente disso, a UE causou e irá causar algumas das maiores mudanças tecnológicas dos tempos modernos e, desde que melhore as coisas para os consumidores, estou aqui para isso.