A Samsung parece enfrentar um problema recorrente com seus smartphones que afeta os dispositivos há anos. Estamos falando das misteriosas linhas verdes que aparecem nos telefones da marca sem motivo aparente. E, mais uma vez, parece que os telefones Samsung estão sendo afetados por esse problema. Alguns usuários acreditam que isso pode estar relacionado à atualização do One UI 6.0 ou ao patch de segurança mais recente.
De acordo com relatos de usuários na internet, esse problema não parece afetar um modelo específico. Alguns donos de smartphones Galaxy S22 estão reportando problemas, assim como proprietários de dispositivos como Galaxy S21 FE, Galaxy Z Flip 3 e alguns aparelhos de gama média. Considerando que as reclamações surgiram após as atualizações, tudo indica que se trata de um problema de software e não de hardware.
Então isso aconteceu hoje @SamsungMobile @SamsungIndia. O MAIOR MEDO DO USUÁRIO SAMSUNG AMOLED. É o S22 plus, atualizei meu celular ontem tarde da noite e no display da manhã mostrou sua verdadeira cor. Não deixei cair meu telefone ou qualquer pressão excessiva foi aplicada a ele 1/3 pic.twitter.com/2ZZF2jrE8H
– PatangKaPilot (@ VooDoo8998) 16 de abril de 2024
Até o momento, a Samsung não se pronunciou sobre o problema, por isso, se você estiver enfrentando essa questão, recomendamos procurar um centro de serviço autorizado para verificar o que pode ser feito. Se o seu telefone estiver fora da garantia, pode ser que haja custos envolvidos caso seja necessário substituir a tela, supondo que o problema seja de hardware e não de software.
Esperamos que esse problema possa ser solucionado por meio de uma atualização. Como mencionado anteriormente, a Samsung ainda não se manifestou sobre o assunto. Portanto, será necessário aguardar para ver como essa situação será resolvida. Enquanto isso, se você não precisar fazer uma atualização imediatamente, é recomendável aguardar até que uma solução seja encontrada.