Proprietários do mais recente iPhone da Apple, tomem nota. Se você substituir a tela do iPhone 13 por meio de um serviço de terceiros não autorizado, o Face ID irá parar de funcionar.
A descoberta foi feita nos últimos dias por sites estabelecidos, como Guru de conserto de telefone e eu resolvo isso.
Curiosamente, o Phone Repair Guru descobriu que mesmo que a substituição fosse uma tela genuína do iPhone, mas instalada por um técnico não autorizado, o mecanismo de identificação facial para desbloquear o telefone ainda falharia.
É importante notar que a tela em si não contém nenhuma tecnologia Face ID, com o sistema de câmera TrueDepth alimentando-a contida na caixa do telefone.
A sugestão é que pode ser um problema de software que a Apple pode corrigir por meio de uma versão do iOS. Caso contrário, parece uma jogada deliberada do fabricante do iPhone para forçar as pessoas a usar seus técnicos internos ou serviços autorizados para reparos. Mas, se for esse o caso, deve deixar claro que o ID Facial não funcionará se a substituição da tela for realizada por um serviço de reparo não autorizado pela Apple
Entramos em contato com a Apple para obter mais informações sobre o problema e atualizaremos este artigo quando tivermos uma resposta.
Os proprietários de iPhone podem usar um serviço de reparo de terceiros para economizar dinheiro ou tempo, ou porque o provedor está em um local conveniente. Mas se eles usarem um para obter uma nova tela do iPhone 13, terão uma surpresa desagradável se o trabalho for realizado sem o conhecimento prévio das consequências.
Se o problema não for corrigido pela Apple por meio de uma atualização do iOS, a situação provavelmente alarmará os ativistas que precisam consertar, que estão ligando para empresas de tecnologia para tornar mais fácil para as pessoas consertar seus dispositivos.
A causa levou o presidente Biden a assinar uma ordem executiva em julho solicitando à Federal Trade Commission (FTC) que estabelecesse regras que tornassem mais fácil para os proprietários de dispositivos ou serviços terceirizados realizar os reparos dos dispositivos. A ordem dizia que a FTC deveria “limitar os fabricantes de equipamentos poderosos de restringir a capacidade das pessoas de usar oficinas independentes ou fazer reparos DIY”.
Nos Estados Unidos, a substituição da tela do iPhone realizada por um provedor de serviços autorizado da Apple custa $ 329 para o iPhone 13 Pro Max, $ 279 para o iPhone 13 Pro e iPhone 13 e $ 229 para o iPhone 13 Mini. Se for coberto pelo serviço AppleCare + da empresa, a substituição da tela custará US $ 29.
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