O sistema operacional Android 11 já tem quase um ano. OnePlus empacotou Android 11 com sua pele OxygenOS 11 e o disponibilizou para seus telefones como OnePlus 8, 7 e os telefones da série Nord.
A empresa prometeu trazer uma atualização OxygenOS 11 baseada em Android 11 para os telefones OnePlus 6 e 6T. Agora que finalmente o disponibilizaram, os usuários do OnePlus 6 e 6T executando o OxygenOS 11 estão enfrentando um bug sério.
Notavelmente, devido ao bug na atualização do OxygenOS 11, o aplicativo WhatsApp torna-se inutilizável no OnePlus 6 e 6T. Portanto, se você é um usuário ávido do WhatsApp, seria melhor esperar até fazer o upgrade.
O OnePlus demorou um bom tempo para corrigir os bugs e problemas. Demorou quase um ano antes de lançar a atualização do Android 11 OxygenOS 11 para o OnePlus 6 e 6T. No entanto, o produto final, para alguns usuários, vem com um bug do WhatsApp.
De acordo com um relatório de Android Central, depois de atualizar o OnePlus 6 / 6T com o OxygenOS 11, os usuários não conseguem baixar nenhum arquivo de mídia no WhatsApp.
Isso também está afetando fotos e vídeos mais antigos armazenados no dispositivo. Aqueles que pensavam em fazer backup do histórico do chat para tentar novamente mais tarde, para eles também não deu um resultado positivo.
A opção de redefinir o telefone para a configuração original também não resolveu o problema no OnePlus 6 ou 6T
De acordo com a fonte, os usuários foram solicitados a redefinir seus telefones de fábrica para corrigir o problema do WhatsApp. Infelizmente, isso também não resultou em um resultado frutífero.
Os usuários não podiam baixar arquivos de mídia, apesar de seus esforços para começar do zero. O problema também é generalizado e não é um fato desconhecido.
O problema está disponível no OnePlus 6 e no OnePlus 6T executando o OxygenOS 11 baseado no Android 11. O problema do WhatsApp começou a surgir nesses dispositivos há uma semana.
Conforme o tempo passa, a atualização do Android 11 OxygenOS 11 está sendo servida em mais telefones da série OnePlus 6. Devido a isso, mais usuários estão enfrentando esse problema.
É bastante surpreendente ver um bug do WhatsApp tão importante, que incomoda os usuários há algum tempo, não ter sido reconhecido pelo OnePlus. OnePlus não comentou oficialmente ou forneceu uma solução para este problema, até agora.
Aparentemente, o problema foi discutido em vários fóruns. No entanto, nenhuma solução foi encontrada. O WhatsApp é um dos principais recursos do uso de um smartphone hoje.
A maioria das conversas gerais do usuário é realizada via WhatsApp. Tudo o que podemos fazer é esperar que o OnePlus reconheça o problema e lance uma atualização de correção de bug em breve.