No início da semana Elec, um portal de notícias de tecnologia sul-coreano, obteve alguns detalhes sobre os planos da Samsung para 2022. Eles não são tão surpreendentes; a empresa está expandindo o número de Galaxy Z Flips que fabrica, criando e enviando mais dispositivos de gama média e básica, e haverá muitos Galaxy S22s construídos e enviados. Pelo menos esse é o plano.
Onde as coisas ficam um pouco surpreendentes é a distribuição real dos modelos que a Samsung planeja lançar. Supostamente, a Samsung planeja enviar 14 milhões de telefones Galaxy S22, 8 milhões de telefones S22 + e 11 milhões de S22 Ultras. Alguns anos atrás, ninguém teria tentado adivinhar nada disso. A Samsung fabrica telefones e pode aparentemente vendê-los tão rápido quanto os construiu. Mas então 2021 e o Galaxy S21 aconteceram.
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Apesar de ser um dos melhores telefones Android, o Galaxy S21 vendido em números que estavam 20% abaixo do Galaxy S20 anterior e 47% menos do que o Galaxy S10. Existem muitos motivos pelos quais isso aconteceu – a Xiaomi se tornou boa em fazer e vender telefones, o COVID-19 tornou a construção e o envio de telefones muito mais difíceis e acabou com uma grande quantidade de renda disponível das pessoas. Além disso, os modelos do ano anterior eram bons o suficiente para serem mantidos por mais um ano ou comprados com um desconto significativo.
Tudo isso é notícia velha, mas a Samsung acha que encontrou uma maneira de contornar esses problemas com o Galaxy S22 e, mesmo assim, não posso deixar de ser cético. A Xiaomi é ainda melhor na venda de telefones, os componentes são ainda difícil de encontrar, e o Galaxy S21 vai ser um bom telefone no próximo ano, assim como neste ano. Dito isso, vejo três questões muito reais que a Samsung precisa resolver se quiser vender mais telefones Galaxy S em 2022 do que em 2021.
A escassez de chips
Eu odeio ouvir sobre isso tanto quanto você porque tudo parece tão aleatório. Num minuto você ouve como a empresa A não consegue encontrar chips suficientes para enviar seus produtos e, no próximo, você ouve como a empresa B está prevista para vender zilhões de coisas com chips dentro deles. Mas eu sei que a falta de chips é real, mesmo que pareça um pouco estranho e confuso.
A Samsung tem uma vantagem especial porque fabrica muitas das peças que você encontra dentro dos telefones.
Obviamente, a Samsung tem uma vantagem aqui, porque constrói muitos dos componentes dentro de um telefone. Você encontrará peças fabricadas pela Samsung – incluindo chips – dentro de quase todas as marcas de telefone, incluindo as três grandes da Apple, Samsung e Xiaomi. A Samsung tem a opção de manter mais componentes para si, além de colocar a produção de chips para seus próprios telefones à frente de outros pedidos. Maurice Klaehne, um analista de pesquisa da Counterpoint Research concorda e disse ao Android Central que a Samsung “tem suas próprias fábricas e também faz seus próprios componentes de smartphone, como monitores, processadores Exynos, sensores de imagem, PMICs, etc.” e que “isso pode permitir que a Samsung priorize seus próprios dispositivos sobre os pedidos de outros OEMs.”
Claro, a Samsung não pode simplesmente desocupar ou anular quaisquer obrigações contratuais quando se trata de pedidos, mas tem a opção de cuidar de si mesma. Ninguém pode culpá-los por isso. Mas mesmo controlar a cadeia de abastecimento e construir seus próprios componentes não resolve tudo, pois o problemas com a unidade de produção vietnamita da Samsung exposição.
Encontrar uma maneira de contornar a escassez global de chips exigirá um pouco de sorte e muito trabalho duro.
Xiaomi não vai embora
Você provavelmente está na América do Norte, então ninguém pode culpá-lo por não saber como os telefones da Xiaomi são bons em 2021 – e com certeza serão ainda melhores em 2022.
A Xiaomi provavelmente fabrica o melhor telefone que você não encontra nas prateleiras da América do Norte.
A Xiaomi é agora a segunda maior fabricante de telefones do mundo, atrás da Samsung. Uma grande razão pela qual conseguiu chegar ao segundo lugar foi porque começou a consumir as vendas da Samsung em muitas partes do mundo.
A Xiaomi fabrica telefones que rivalizam com a Samsung em todas as frentes. Você pode comprar um telefone “barato” sólido e confiável feito pela Xiaomi, ou você pode comprar algo top de linha e, geralmente, você descobrirá que as ofertas da Xiaomi custam menos do que as da Samsung. É claro que a Xiaomi também consumiu a participação de mercado de outras empresas, mas a Samsung tinha uma fatia tão grande do bolo que era natural que uma subisse enquanto a outra caísse.
A Samsung ainda pode depender dos mercados coreano e norte-americano para comprar seus produtos em grande quantidade, mas não pode perder mais terreno na Índia ou na China se quiser vender mais de 300 milhões de telefones em um único ano. Felizmente, como Klaehne também apontou em nossas comunicações, a demanda geral por smartphones ainda é muito forte e, se a Samsung puder atender a essas demandas, venderá mais telefones.
Coma o rico
O melhor celular de 2020 e mais de 2021, na minha opinião, foi o Galaxy S20 FE. Foi 90% de um carro-chefe pela metade do preço e marcou muitas das opções que os compradores de telefones queriam ver marcadas. Também vendeu bem por causa dessas duas coisas.
Isso representa um problema muito real para a Samsung, porque a venda de telefones de baixo custo que são tão boas que as pessoas os desejam, em vez de ser apenas o telefone que você pode pagar, prejudicará as vendas de telefones como a série Galaxy S22. No outro extremo do espectro, telefones como o Galaxy Z Flip também afastarão os clientes da linha de produtos premium “normal”.
Parte de mim acha que é exatamente por isso que a Samsung parou de fazer o Galaxy Note. O número de pessoas que querem um telefone com um preço muito premium simplesmente não é grande o suficiente para se dividir entre uma linha Note e Galaxy S Ultra, especialmente quando os telefones dobráveis entram na mistura. Um telefone não vende com base apenas em seus próprios méritos; marketing e alguns recursos especiais exclusivos também são importantes.
Android Central falou com Jitesh Ubrani, Gerente de pesquisa de rastreadores mundiais de dispositivos da IDC sobre tudo isso, e ele ofereceu uma perspectiva: a Samsung pode vender mais telefones com o preço certo. Especificamente, a Samsung pode vender mais telefones Galaxy S22 “reduzindo os preços como fizeram com o S21”. Ele também acha que oferecer melhores atualizações ou ofertas de troca seria um longo caminho, já que “muitos compradores do S22 virão do S9, S10 ou S20, em vez de algo mais recente.”
Essa estratégia funcionou bem para o Galaxy Z Flip 3, e muitas pessoas aproveitaram as ofertas de troca e descontos para obter um novo telefone. Mas poderia funcionar igualmente bem (ou melhor) para um telefone “normal” que não abre?
Se alguma empresa consegue descobrir como vender centenas de milhões de telefones quando as peças são difíceis de encontrar e a renda disponível para o consumidor é baixa, é a Samsung. 2022 parece que vai ser realmente interessante, e mal posso esperar para ver as empresas brigando por mim e meu dinheiro.
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