A Pesquisa Google está apresentando novas ferramentas para ajudar melhor as pessoas que procuram médicos ou outras informações relacionadas a profissionais de saúde. Em primeiro lugar, a empresa está permitindo que médicos e prestadores de serviços de saúde atualizem seus perfis de negócios do Google para adicionar quais redes de seguro saúde eles aceitam. No celular, a People também será capaz de filtrar os resultados da pesquisa com base na aceitação ou não do Medicare. É “um plano de saúde predominantemente para pessoas com mais de 65 anos”.
Essas ferramentas permitirão que as pessoas verifiquem rapidamente se seu seguro de saúde é aceito em um determinado hospital. Eles não precisam mais vasculhar o site oficial do hospital para obter essas informações.
Além disso, a Pesquisa Google também especificará quais idiomas são falados em um centro de saúde. A empresa diz que atualmente representa mais de uma dúzia de idiomas. Isso inclui a linguagem de sinais espanhola e americana. Você pode esperar para ver mais idiomas no futuro. Porque, como Google notas, “Além de encontrar um médico que faça seguro, as pessoas desejam se comunicar com clareza no idioma de sua escolha”.
De acordo com o Google, três em cada quatro americanos pesquisam informações sobre saúde na internet antes de irem ao médico. Isso porque o sistema de saúde dos Estados Unidos é “bastante desafiador”. A empresa acredita que ferramentas como essa irão “ajudar as pessoas a fazerem escolhas mais informadas sobre sua saúde”, e de forma rápida.
O Google expande seus recursos de informações de saúde com novas ferramentas de pesquisa
Como outras empresas, o Google também permite que os provedores de saúde reivindiquem um Perfil de Negócios do Google. Eles podem adicionar informações sobre agendamento de consultas, atendimento virtual, serviços de saúde disponíveis, envolvimento com pacientes e diagnósticos e procedimentos. Isso se soma às informações genéricas, como horário de trabalho, números de telefone, site oficial, avaliações, resumo do negócio e fotos.
Como esses perfis aparecem publicamente na Pesquisa e no Maps, as pessoas podem decidir rapidamente qual provedor próximo devem visitar. Agora, ao adicionar informações sobre redes e idiomas de seguros, o Google está tornando mais conveniente a tomada de decisões informadas. Afinal, quanto mais informações obtivermos antecipadamente, menos teremos que pesquisar.
O Google afirma que está conduzindo verificações regulares para garantir que todas essas informações estejam atualizadas. Ele também promete adicionar mais novos recursos e ferramentas que permitirão aos médicos se comunicar melhor sobre os serviços que oferecem. “Continuamos a explorar maneiras de conectar pessoas em todo o mundo a informações relevantes e acionáveis para melhor gerenciar sua saúde”, disse a empresa.