Atualização às 20h20 horário do leste dos EUA: os serviços estão sendo restaurados lentamente. No momento, parece que a maioria dos serviços está de volta e operacional, embora alguns aplicativos possam ter tempos de carregamento mais longos do que o normal.
Hoje cedo, a AWS – que é Amazon Web Services, ou o enorme sistema de nuvem da Amazon – começou a enfrentar problemas de conectividade com servidores localizados na região leste, que está localizada na Virgínia. Todos os serviços que utilizam servidores nesta região provavelmente continuarão a ter problemas até que os problemas de conectividade sejam resolvidos. Richard Rocha, porta-voz da Amazon, disse o seguinte sobre a interrupção:
“Há um evento de serviço da AWS na região US-East (Virgínia) afetando as operações da Amazon e outros clientes com recursos em execução nesta região. A equipe da AWS está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.”
A interrupção afetou muitos serviços da web ao longo do dia, incluindo Disney Plus, aplicativo de pagamento popular Venmo, Netflix, aplicativos de casa inteligente como iRobot e Amazon Alexa e até jogos como League of Legends, Valorant e Population: One. A maioria dos serviços da Amazon, como Prime Music e Prime Video, ficaram inativos durante a interrupção, e os clientes não conseguiram nem mesmo fazer pedidos da Amazon durante partes da interrupção.
Originalmente, pensava-se que os serviços em nuvem da Ring foram apenas afetados, pois os clientes da Ring Video Doorbell relataram que não conseguiam acessar o aplicativo Ring de forma alguma. Isso significa que os clientes não foram capazes de visualizar as imagens das câmeras ou gerenciar seu alarme de toque. Embora o Ring Alarm Pro permita que as câmeras sejam armazenadas localmente em um cartão SD, os clientes não podem acessar esses dados porque não conseguem acessar o aplicativo Ring de forma alguma.
No momento, a melhor maneira de acompanhar o serviço da Ring é por meio do Painel de serviço de toque, que detalha serviços específicos do Ring que não estão funcionando. A maioria dos outros aplicativos e serviços que dependem dos sistemas da Amazon foram restaurados para funcionar, mas muitos aplicativos e serviços ainda estão enfrentando algum tipo de problema relacionado ao serviço.
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