Tenho alguns produtos Nest do Google. Eu tenho o Google Home original no meu banheiro e borrifo alguns Nest Minis pelo meu apartamento. No entanto, meu favorito é o monitor Nest Hub de primeira geração que deixo na mesa de cabeceira. Tem o tamanho perfeito como um relógio digital, mas é versátil o suficiente para fazer a maioria das coisas da minha casa inteligente.
No entanto, mesmo com o maior Nest Hub Max e o Nest Hub mais recente (2ª geração), não posso deixar de sentir que a linha de monitores inteligentes do Google está faltando e gostaria que fosse lançada uma gama mais ampla de dispositivos originais.
A principal razão pela qual me sinto assim é a Amazon. Cada vez que a Amazon lança uma nova versão de seus dispositivos Echo Show, não posso deixar de ficar com um pouco de inveja. O Echo Show 10 (3ª geração) parece tão legal com sua tela giratória que segue o usuário ao redor, e o novo Echo Show 15 parece algo que eu adoraria pendurar na minha parede.
Correndo o risco de soar como um usuário de iPhone quando solicitado a mudar para o Android, meu principal problema é que não tenho interesse no ecossistema de casa inteligente da Amazon, principalmente porque já estou comprometido com o Google Assistant. Está bem integrado com meu smartphone, smartwatch, e embora eu ache que a Amazon fez um ótimo trabalho com Alexa, simplesmente não vibe comigo. Na verdade, eu tenho um bom alto-falante com Alexa, mas quase nunca o uso porque estou acostumado a latir comandos para meus vários alto-falantes Nest. Ainda assim, a Amazon faz algumas exibições excelentes.
Avi Greengart, fundador e analista líder da Techsponential, observa como as duas empresas diferem na abordagem dos monitores inteligentes e diz que o Google provavelmente está focado no Nest Mini mais barato e acessível.
“Tanto o Google quanto a Amazon usaram seus alto-falantes inteligentes com tela sensível ao toque para assistência de IA, controle de IoT e música, mas a Amazon tem sido mais agressiva com o Echo Show”, diz Greengart. “A Amazon avançou ainda mais nas videochamadas, entretenimento e segurança doméstica enquanto explora novos fatores de forma (giratório, montagem na parede) e casos de uso (atendimento a idosos com Alexa Together e centro de informações familiares no Echo Show 15).”
Como resultado, a Amazon faz dispositivos que parecem feitos sob medida para o lar, com dispositivos que literalmente o seguem e podem rastrear toda a família. Está até mesmo estendendo seus recursos de casa inteligente para seus dispositivos Fire TV com o Smart Dashboard e Alexa Shortcuts recentemente anunciados. Dessa forma, você nem precisa comprar um display inteligente dedicado para acessar muitos desses recursos.
O Google aparentemente ficou atrás da Amazon no que diz respeito a dispositivos domésticos inteligentes primários.
Os produtos do Google também fazem videochamadas, entretenimento e segurança doméstica. No entanto, parece que a empresa está mais focada em melhorar os recursos do Assistant, conforme observado por Maurice Klaehne, analista sênior de pesquisa de dispositivos e tecnologias emergentes da Counterpoint Research.
Embora o Google esteja interessado em lançar seus próprios produtos para casa inteligente, ele ainda se beneficia de outros que usam o Google Assistant como IA para controlar a casa inteligente, embora o mercado ainda seja relativamente pequeno. Ele entrou no mercado tarde e parte da proposta de valor ainda precisa ser vista, já que muitos recursos do display inteligente podem ser feitos com um tablet ou até mesmo um smartphone.
A estratégia do Google é mais focada em IA, pois ela se beneficia ao máximo com o aprimoramento dos recursos de IA, que irão aprimorar qualquer dispositivo que possa controlar os recursos de uma casa inteligente.
O Google está mais focado na qualidade de sua IA do que na quantidade de dispositivos que lança. E vamos enfrentá-lo, o Google não é exatamente uma empresa de hardware, embora dispositivos recentes como o excelente alto-falante Nest Audio e até mesmo o Pixel 6 provem que isso está mudando lentamente.
Eu só gostaria de ver o Google ser mais assertivo e criativo com seus monitores próprios porque, na verdade, ninguém mais o fará. Vimos esforços da Lenovo com resultados decentes, mas eles se mantêm principalmente no mesmo formato (embora, a adição de um carregador sem fio seja um toque legal). Até o Facebook Meta está se inclinando mais para o espaço de exibição inteligente com seus dispositivos de portal mais recentes, e realmente parece que o Google está começando a estagnar um pouco.
Quando a Amazon anunciou o novo robô Astro, lembro que meu primeiro pensamento foi: “Gostaria que o Google fizesse isso!” Eu disse a mesma coisa quando a Amazon lançou o Echo Show 10 de terceira geração, o Echo Show 15 e até a câmera Ring Always Home. A Amazon mantém seu hardware atualizado com novos designs e recursos de processamento enquanto tb continuando a melhorar Alexa.
É claro que ter um display inteligente em cada cômodo soa um pouco exagerado quando você poderia simplesmente ter um Nest Mini fazendo quase a mesma coisa com sua voz, nem acho que as empresas deveriam atualizar seus lineups todos os anos como se fossem smartphones. Mas pelo menos a Amazon nos dá opções, para que você possa escolher o que é certo para você e seus filhos. Com os monitores Nest do Google, você realmente tem apenas dois tamanhos, e apenas um deles está equipado com uma câmera. Não só isso, mas o hardware do Google está começando a parecer um pouco desatualizado.
Eu realmente espero que o Google agora apenas expanda sua linha, mas aumente seu jogo com o Nest Hub Max de última geração, sempre que ele chegar ao mercado. O novo Nest Hub menor é bom, mas também é um pouco chato, não por causa de seus recursos de rastreamento de sono Soli, mas porque essa é realmente a única coisa nova que ele oferece – ele até parece quase idêntico ao primeiro Nest Hub e ainda é lento com os controles de toque.
O Google seria inteligente em atualizar seu hardware existente, talvez com novos designs e até mesmo alguma forma do chip Tensor para processamento de IA aprimorado no dispositivo, como o que é encontrado na série Pixel 6. Não apenas isso, mas o Google também deve fornecer aos usuários mais opções, especialmente enquanto os consumidores estão comprando produtos domésticos mais inteligentes.
The International Data Corporation (IDC) destaca em seu último relatório como o mercado de casa inteligente cresceu no terceiro trimestre de 2021, enviando mais de 221,8 milhões de dispositivos. Alguns dos melhores alto-falantes inteligentes contribuíram para esse crescimento, com 32 milhões de dispositivos respondendo por um crescimento de 7,11% ano a ano. Entre esses dispositivos estão os monitores inteligentes, que estão em alta apesar dos preços médios de venda (ASPs) mais elevados, de acordo com Jitesh Urbani, gerente de pesquisa do Mobile Device Trackers da IDC.
Os aumentos de preços são impulsionados em parte pelas interrupções no fornecimento, mas novos produtos e recursos aprimorados em todos os tipos de dispositivos também desempenharam um papel fundamental. Os ASPs para categorias notáveis, como TVs, aumentaram quase 7% à medida que a popularidade dos monitores OLED cresceu. Da mesma forma, os monitores inteligentes, que normalmente custam mais, também estão ultrapassando os alto-falantes inteligentes tradicionais.
No mínimo, o Google deveria aproveitar a tendência do mercado para contrariar os esforços da Amazon com seus mais novos monitores Echo. Greengart observa como a Amazon provavelmente teve mais sucesso com seus dispositivos porque teve uma vantagem inicial, enquanto o Google está tentando recuperar o atraso com seu hardware doméstico inteligente. Klaehne rebate dizendo que o sucesso é diferente entre as duas empresas, uma vez que o Google está focado em software “enquanto a Amazon quer construir seu ecossistema de hardware mais para ajudar nas vendas de outros serviços”.
É provavelmente por isso que a Amazon pode se dar ao luxo de experimentar novos fatores de forma, enquanto o Google joga com segurança, como costuma fazer. Mas para mim, isso não é mais suficiente. E por mais que eu não queira mudar de ecossistemas domésticos inteligentes, o hardware bacana da Amazon é muito tentador.
Eu só quero mais opções, Google.
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