Como em qualquer bom console de jogos, os fones de ouvido Oculus Quest e Meta Quest 2 devem funcionar sem uma conexão Wi-Fi. Esse tipo de coisa é um grampo para consoles – especialmente aqueles que vêm em um formato mais portátil – mas muitos donos de Quests saberão que esse recurso nem sempre funciona como esperado. Isso é especialmente verdade desde que as contas do Facebook se tornaram um requisito para os usuários da Quest.
Caso em questão, se você possui um Oculus Quest ou Quest 2 e tentou usá-lo para jogar nos últimos dias, há uma boa chance de não conseguir fazer muito com seu fone de ouvido. Isso é por causa de um problema estranho isso está afetando as contas do Oculus e do Facebook, o que impede os jogadores de conseguirem fazer login em suas contas.
Embora isso possa fazer sentido para um título somente online em que uma conta ativa é necessária para jogar, não faz absolutamente nenhum sentido em um fone de ouvido onde os jogos já estão instalados. Se você é um jogador de Quest que só queria jogar qualquer um dos melhores jogos Oculus Quest 2 que já estão instalados em seu fone de ouvido, você não poderá fazê-lo, a menos que primeiro faça login com suas contas do Oculus ou do Facebook.
Digamos que você queira levar seu Quest com você nas férias, mas não queira conectá-lo ao Wi-Fi do hotel. Isso seria bom, pois o fone de ouvido reconheceria que está offline e não teria como verificar primeiro com os servidores da Meta. O único obstáculo que você encontraria é que você não podia jogar jogos online com outras pessoas. Comportamento totalmente esperado.
Mas o que acontece quando você se conecta ao Wi-Fi? Bem, quando os fones de ouvido Quest têm uma conexão ativa com a Internet, eles fazem check-in nos servidores da Meta antes de fazer qualquer outra coisa. Se essa verificação de conta falhar, todo o resto também falhará.
Eu escrevi anteriormente sobre esse problema exato em outubro, quando os servidores do Facebook caíram globalmente. Embora isso tenha tornado os fones de ouvido Quest inúteis por talvez seis horas ou mais, esse problema de contas mais recente, no caso de alguns usuários, tornou os fones de ouvido Quest inúteis por dias a fio. Comentários em nossas contas de mídia social provaram que este não é apenas um problema generalizado; é também aquele que está durando muito mais do que deveria.
Como eu disse no artigo de outubro, esses tipos de problemas são totalmente evitáveis se o Meta implementar apenas uma solução simples: jogar offline de verdade.
Claro, você nunca enfrentaria esse problema se sua Quest não estivesse conectada a uma rede Wi-Fi, mas isso não é uma solicitação razoável. Se eu ligar um fone de ouvido Quest e ele tiver jogos instalados, devo conseguir iniciar cada um deles. A verificação da validade da conta é algo que deve acontecer quando estou tentando jogar um jogo online ou entrando na loja Oculus para baixar ou atualizar um jogo.
Enquanto a Meta ainda está trabalhando para desacoplar as contas do Facebook da experiência do Quest – um processo incrivelmente complexo e, suponho, provavelmente parcialmente responsável pelo que aconteceu esta semana – a empresa realmente precisa dar a seus usuários a capacidade de jogar aplicativos e jogos instalados não importa qual seja o status de sua conta.
Afinal, se eu comprar jogos, espero ter acesso à minha biblioteca o tempo todo. Isso é especialmente verdade se eu já os tiver instalado no meu sistema. As pessoas que têm suas contas do Facebook banidas também enfrentam o mesmo problema de perder o acesso a tudo o que já compraram, e isso não está certo.
Apresentei a possibilidade ao Meta, mas a empresa não quis comentar além da declaração que já foi dada ao Android Central anteriormente:
“A grande maioria das contas já foi restaurada. Qualquer pessoa que ainda esteja enfrentando um problema é incentivada a entrar em contato com o suporte da Oculus.”
Embora isso quase certamente conserte a conta de um usuário, isso não corrige o problema mais amplo. Enquanto isso, por causa dessa enorme supervisão que não é um problema em nenhum outro console existente, os usuários não podem jogar os jogos que possuem, e esse é o verdadeiro cerne da questão.
Há muitos problemas aqui com licenças e outros tipos de verificações semelhantes. Entendo totalmente que esses problemas são complicados e exigem soluções e acordos complicados com desenvolvedores e editores, mas essas são conversas que precisam acontecer.
Na era do DRM – isso é Digital Rights Management – desenvolvedores e editores entendem que os jogadores nem sempre podem estar online. É por isso que há requisitos para que os jogos façam check-in de vez em quando para garantir que você não esteja executando uma cópia pirata. Isso está além do escopo deste artigo, mas é uma solução solucionável. Afinal, todo mundo na indústria faz isso.
Meta, é hora de consertar isso de uma vez por todas. Pelo que sabemos, o próximo problema levará ainda mais tempo para ser corrigido do que este.