O cofundador e ex-CEO do Twitter, Jack Dorsey, compartilhou alguns insights sobre as turbulentas últimas semanas da plataforma. Embora Dorsey tenha falado sobre como a empresa deve lidar com alguns de seus problemas, incluindo banimentos permanentes, ele não abordou diretamente a briga online entre Elon Musk e a equipe de moderação de conteúdo do Twitter. Musk indicou anteriormente que consideraria cortar algumas de suas políticas de moderação e potencialmente alguns funcionários.
“Tentei fazer uma pausa no Twitter recentemente, mas devo dizer: a empresa sempre tentou dar o seu melhor diante das informações que tinha. Cada decisão que tomamos foi, em última análise, minha responsabilidade*. Nos casos em que estávamos errados ou fomos longe demais, admitimos e trabalhamos para corrigir”, disse Dorsey no primeiro de cinco tweets.
Como Engadget aponta, Dorsey não conseguiu abordar diretamente algumas das questões atualmente em discussão, incluindo o assédio online ao chefe jurídico do Twitter, Vijaya Gadde. Dorsey passou a admitir o que considera ser sua “maior falha”.
Um sistema transparente, tanto na política quanto nas operações, é o caminho certo para ganhar confiança. Se é propriedade de uma empresa ou de um protocolo aberto, não importa _tanto quanto_ decidir deliberadamente ser aberto sobre cada decisão e por que foi tomada. Não é fácil de fazer, mas deve acontecer.
— jack⚡️ (@jack) 29 de abril de 2022
“Fazer este trabalho significa que você está na arena. Nada do que é dito agora importa. O que importa é como o serviço funciona e atua, e com que rapidez ele aprende e melhora. Minha maior falha foi essa parte da rapidez. Estou confiante de que pelo menos parte está sendo abordada e será corrigida”, disse Dorsey.
O cofundador do Twitter falou contra as proibições permanentes de usuários do Twitter
Por fim, Dorsey sugeriu que era contra as proibições permanentes de indivíduos específicos. “Não acredito que qualquer banimento permanente (com exceção de atividades ilegais) seja correto ou deva ser possível. É por isso que precisamos de um protocolo que seja resiliente às camadas acima.”
É compreensível que haja muita confusão entre os funcionários do Twitter sobre o que acontecerá a seguir. Embora a aquisição do Twitter por Musk fosse amplamente esperada para restabelecer algumas contas banidas, ainda não chegamos lá.
O Wall Street Journal afirma que o empresário e ex-membro do conselho do Facebook Peter Thiel e Jack Dorsey aconselharam Musk a tornar o Twitter privado. “Elon é a solução singular em que confio”, disse Dorsey após a aquisição do Twitter por Musk. A Reuters informou na sexta-feira que Musk está considerando a nomeação de um novo CEO para substituir o atual executivo-chefe do Twitter, Parag Agrawal.
Transformar o Twitter em um paraíso de liberdade de expressão está entre os principais objetivos de Musk. Mas o empresário também discutiu o aumento de seu serviço de assinatura, o Twitter Blue, para aumentar as receitas. Os relatórios dizem que Musk também lançou a ideia de cobrar sites/organizações por incorporar tweets.